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酒店会员营销的尽头是“元宇宙”?

酒店“元宇宙”一小步,会员营销一大步。
2024-03-08

万豪忠诚度会员达到2亿

万豪酒店集团近日表示,其旅享家Bonvoy忠诚度会员数量已经达到2亿。为了吸引更多年轻客人,万豪引入多项举措,尝试打入更多新的细分市场。
2024-02-27

万豪不再为第三方订单提供白金以上会员待遇,高星酒店忙于提直降代

从2024年起,白金卡及以上会员只有通过万豪旅享家官网、小程序,以及飞猪上官旗店预订才可以享受会员待遇,其他大部分OTA订单都不再能享受该待遇。
2024-01-25

酒店会员体系的引流与投资方的考量

酒店集团不同档次品牌共享会员制是否可行。
2023-11-27

大数据杀熟:App订酒店黄金会员比普通会员贵211元

黄金会员账号显示的价格为2910元一晚,普通会员账号显示的价格为2699元一晚……这是《法治日报》近日在某款App上,用两个账号分别搜索三亚某度假酒店同时间同房型的价格。两个账号都没有使用任何优惠券。 随后,《法治日报》就此问题电话咨询该旅行App客服,对方回复,这是由于平台会给新注册用户一定的优惠。但《法治日报》发现这种优惠政策并不透明,在费用明细中,只有用户需要支付的总价,并无详细的优惠说明。 近年来,大数据杀熟时有发生,严重侵害消费者合法权益。而随着2024年春运将至,出行旅游迎来高峰,人们将更频繁使用网络平台购票、订票、订酒店等,对平台是否存在大数据杀熟也格外关注。根据此前北京消协发布的调查报告显示,61.21%受访者认为大数据杀熟主要体现为不同用户享有不同的折扣或优惠,45.76%受访者认为体现为多次浏览后价格自动上涨,36.92%受访者认为体现为同一时间不同用户价格不同。(法治日报)
2024-01-26

尚美数智推出心里美小程序2.0,携1.3亿酒店会员年终盛典再出圈

近日,尚美数智科技集团旗下心里美酒店会员直订平台2.0版上线,汇集1.3亿会员开启年终盛典——“心客源起航”活动。据悉,心里美2.0推出5大会员营销新玩法,支持更多元商品形式。除推出限时特惠促销房外,小程序还增加客房与会员卡搭售能力,预订客房即可入会随享优惠;房券商品可随系统下单在线预约;餐饮、客房权益支持电子券形式;酒店特色实体商品可到店购买或享受邮寄等服务。另有消息透露,本次尚美数智年终盛典活动售卖日期横跨今年12月12日至2024年1月15日,集团旗下共有超过2300家酒店参与,包含雅高瑞享,m美玥酒店,兰欧系列以及尚客优等品牌。
2023-12-14

“内卷”双十一的酒店付费会员反内卷创新

国内外各种会员计划启发下的酒店付费会员新玩法。
2023-11-08

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