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共有354条符合条件的结果

排序:

最后一家提供头等舱的美国航空公司正逐步取消头等舱

头等舱是1955年环球航空公司开始使用两舱飞机而引入的。
2022-10-08

2018年美航将变革:经济舱更经济,高级舱更高级

伴随着业绩逐年上升,美航对与乘客体验相关的设施进行了相应的改造。
2018-02-08

航司不止为了赚噱头  机上Wi-Fi重点是流量和粉丝变现

在成本的重压下,航空公司向乘客收取上网费只是一个时间问题。
2018-01-23

【数字思维】酒店应抓住移动渠道的营销机遇

移动App、社交媒体和其他在线渠道成为酒店提升顾客体验和品牌营销的新触点。本期的数字思维关注旅游企业的数据营销、目的地旅游和活动领域的分销、酒店移动渠道预订以及营销等内容。
2017-07-16

非客房服务营收不利,也许是一开始就努力错了方向

酒店的非客房服务或产品应该和空间(酒店类型)、场景、用户需求做好分类和匹配。
2018-06-11

VR+旅游:颠覆“预体验” 营销新利器

现实旅行体验是VR技术做不到的,但它却能作为目的地的一个沉浸式预告。 “VR+旅游”颠覆“预体验”,同时化身营销新利器。
2016-05-06

产品即服务的时代:航司产品要如何进化?

航司产品化的道路对自身服务能力的升级、服务角色的转变,信息系统的更新换代以及旅客为中心的理念的树立都提出了前所未有的挑战和高要求。
2016-04-28

从吉祥模式看A380的经营策略

笔者认为吉祥航空之所以能在民营航空纷纷失守之时仍能保持盈利,是因为它把旅客进行了细分,将部分高端旅客作为利润增长点。对于国有航空公司经营大客机道理其实也一样,国有航空公司应该主动挖掘和创造细分市场,走出A380的成功营销之路。
2010-06-28

上海飞北京一航班遇严重颠簸,乘客:有人被甩往上方并受伤

7月10日,多位网友在社交平台称,上海飞往北京的CA1524航班,在空中遭遇了严重颠簸。其中,科普博主邢立达称,自己也是乘坐该航班飞机时遇到颠簸,“空姐和乘客被甩到了顶面”,颠簸结束后,乘客都坐在座椅上,飞机最终晚点时间不长,抵达原定目的地北京,受伤乘客及空乘人员暂时留在机舱内,其他人正常离开机场。就此次颠簸情况咨询中国国际航空公司,工作人员称目前不方便答复。从“飞常准”查询可知,CA1524航班确系从上海飞往北京,计划起飞时间为7月10日14:45,抵达时间为16:55;实际起飞时间为15:24,抵达时间为17:18。(红星新闻)
2023-07-11

美国航司投入重金改善用餐体验 乘客在意什么?

近期,加拿大航空和达美航空的总裁谈论他们在餐食方面的投资,以及探讨乘客对航空公司的期望,乘客在意食物看起来新鲜、摆盘更美。
2017-03-06

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