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声誉管理助力酒店打造 “以客户为中心” 的文化
“单凭数据本身，不足以带来酒店的转变——而唯有数据的便捷获取、基于数据的反馈措施、客户服务、员工的培训和激励，打造以客户为中心的企业文化，才能带来真正的变革。” 酒店声誉管理平台ReviewPro的CEO RJ Friedlander说。
2017-02-10
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携程收购天巡 迈出国际化战略第一步
携程收购天巡是其真正意义上实现国际化的一步。携程在吸引预订量方面具有优势，他们最关注的是在此优势的支撑下充分利用天巡的“前端搜索”能力。
2016-11-28
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国外酒店品牌如何在中国做好直销？
泰国酒店集团Onyx在中国巧妙将品牌塑造和效果广告相结合。该公司合理分配营销预算、关注流量获取与转化率、搭建数字基础设施、改善用户移动端体验并妥善处理分销问题。
2016-03-14
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