酒店版“钉钉”Beekeeper融资1300万美元
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酒店版“钉钉”Beekeeper融资1300万美元

来源:环球旅讯 2018-09-14 English

Beekeeper目前融资总额达到2600万美元,客户包括万豪、洲际和希尔顿。

【环球旅讯】瑞士员工交流平台Beekeeper近日宣布获得由风投公司Atomico和Keen Venture Partners领投的1300万美元A+轮融资。参投方包括三星旗下的创投公司Samsung NEXT。

Beekeeper成立于2012年,总部位于苏黎世,目前融资总额达到了2600万美元。

Beekeeper业务范围覆盖酒店业等多个垂直领域,通过手机App实时连接各个地点和部门的员工。该系统利用基于触发器的工作流进行自动通信,发送内部通知和调查,实现员工之间的文件共享。嵌入的对话机器人还可以处理常见的请求。Beekeeper还提供了一项控制面板,协助公司衡量员工沟通策略和参与度的有效性。

Beekeeper的客户包括万豪、洲际和希尔顿。此外,它还与英国伦敦希思罗机场建立了合作。

Samsung Next在解释为什么投资Beekeeper的一篇博客文章中表示,“Beekeeper是首家将通信和协作工具,核心业务流程和集成市场整合至以移动优先的独立平台的企业。”

三星作为全球领先的智能手机供应商,想要投资促进员工沟通的移动平台也在情理之中。Beekeeper新闻稿称,全球75%的公司员工将个人移动设备用于工作用途,Samsung Next还讨论了对三星移动设备与Beekeeper平台的配对事宜。

这项投资符合酒旅行业的相关发展趋势,三星对于“整合市场”的说法也不再是什么新鲜事。许多供应商都在讨论将酒店运营与中央预订系统(CRS)和酒店管理系统(PMS)进一步融合的必要性。针对远程办公职员设计的移动平台可以确保任何沟通信息(比如过迟取消,大团队客人提前到达,VIP客人患有特殊病症却未进行通知)都能及时传递给相关团队。

千禧一代逐渐成为职场主力军,为了应对不断变化的劳动力市场,许多TMC都在重新考虑公司的发展模式。千禧一代员工希望他们的工作能与生活一样,通过移动平台保持紧密联系。

最近,Airbnb差旅业务Airbnb for Work(商务爱彼迎)推出了一系列新产品和服务,其业务不再仅限于为商务旅客提供核心的住宿服务。

该领域存在巨大的潜在市场,Beekeeper认为企业在进行数字化变革时,将近20亿不需要坐在办公桌前工作的员工“都被遗忘了”。

三星参与本轮融资带来的更多是象征性意义,融资金额并不算大,但其对酒店和旅游科技行业,尤其是商务旅行领域进行了多次投资,并建立了很多合作关系。由此看来,三星确实值得关注。(本文由Elena编译自Tnooz)

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