酒店版“钉钉”Beekeeper融资1300万美元

【环球旅讯】瑞士员工交流平台Beekeeper近日宣布获得由风投公司Atomico和Keen Venture Partners领投的1300万美元A+轮融资。参投方包括三星旗下的创投公司Samsung NEXT。

Beekeeper成立于2012年，总部位于苏黎世，目前融资总额达到了2600万美元。

Beekeeper业务范围覆盖酒店业等多个垂直领域，通过手机App实时连接各个地点和部门的员工。该系统利用基于触发器的工作流进行自动通信，发送内部通知和调查，实现员工之间的文件共享。嵌入的对话机器人还可以处理常见的请求。Beekeeper还提供了一项控制面板，协助公司衡量员工沟通策略和参与度的有效性。

Beekeeper的客户包括万豪、洲际和希尔顿。此外，它还与英国伦敦希思罗机场建立了合作。

Samsung Next在解释为什么投资Beekeeper的一篇博客文章中表示，“Beekeeper是首家将通信和协作工具，核心业务流程和集成市场整合至以移动优先的独立平台的企业。”

三星作为全球领先的智能手机供应商，想要投资促进员工沟通的移动平台也在情理之中。Beekeeper新闻稿称，全球75%的公司员工将个人移动设备用于工作用途，Samsung Next还讨论了对三星移动设备与Beekeeper平台的配对事宜。

这项投资符合酒旅行业的相关发展趋势，三星对于“整合市场”的说法也不再是什么新鲜事。许多供应商都在讨论将酒店运营与中央预订系统（CRS）和酒店管理系统（PMS）进一步融合的必要性。针对远程办公职员设计的移动平台可以确保任何沟通信息（比如过迟取消，大团队客人提前到达，VIP客人患有特殊病症却未进行通知）都能及时传递给相关团队。

千禧一代逐渐成为职场主力军，为了应对不断变化的劳动力市场，许多TMC都在重新考虑公司的发展模式。千禧一代员工希望他们的工作能与生活一样，通过移动平台保持紧密联系。

最近，Airbnb差旅业务Airbnb for Work（商务爱彼迎）推出了一系列新产品和服务，其业务不再仅限于为商务旅客提供核心的住宿服务。

该领域存在巨大的潜在市场，Beekeeper认为企业在进行数字化变革时，将近20亿不需要坐在办公桌前工作的员工“都被遗忘了”。

三星参与本轮融资带来的更多是象征性意义，融资金额并不算大，但其对酒店和旅游科技行业，尤其是商务旅行领域进行了多次投资，并建立了很多合作关系。由此看来，三星确实值得关注。(本文由Elena编译自Tnooz)