【一周要闻】入局旅游业,拼多多还有更大野心?
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【一周要闻】入局旅游业,拼多多还有更大野心?

来源:环球旅讯 2019-09-22 23:46:01

聚焦拼多多拼上旅游版块、飞猪成立菲住酒店联盟等内容,此外,万豪与Expedia签订独家分销协议、Booking.com的非典型中国路等内容也值得关注。

【环球旅讯】越来越多高频应用平台跨界进入低频高消费的旅游领域。近日环球旅讯获悉,社交电商平台拼多多正在布局旅游业务。

在此前的2016年,拼多多曾宣布与去哪儿达成旅游方面合作,之后便再无相关音讯。如今看到自带众多流量的拼多多的新动作,其他旅游玩家接下来是否也会有新的布局?

目前来看,拼多多做旅游仍然是平台模式,商家自主入驻,平台自身没有太大的供应链压力,但后续配套的服务如何实现,如何为连接商家和用户提供更好的服务体验,仍然需时间来证明。

虽然拼多多短期内必然不会将旅游业务作为平台战略之一,但不排除它会接入更多的旅游相关的品类,来探索一切流量变现的可能性。

而近期单体酒店加盟赛道再添一个竞争者。飞猪旗下的菲住酒店联盟,为单体酒店商家直连飞猪与阿里的生态和资源。此前,雅高和开元均有涉猎该市场,最后却黯然收场,此次尝试酒店联盟,飞猪的算盘是什么?

本期一周要闻聚焦拼多多拼上旅游版块、飞猪成立菲住酒店联盟等内容,此外,万豪与Expedia签订独家分销协议、Booking.com的非典型中国路等内容也值得关注。

拼多多拼上旅游版块

专注于C2B拼团的第三方社交电商平台“拼多多”目前正涉足旅游领域,欲分得该市场一杯羹。环球旅讯近日获悉,该平台正在邀请相关的旅游商家入驻,仅从其开店流程而言,与飞猪商家的模式相差无几。卖旅游产品,拼多多能卖什么?

对此,环球旅讯特约评论员风语者表示,拼多多适合销售票券类的产品,主要是景区的可伸缩性很大,并且运营成本固定,依靠其平台自身流量多,这无非是加了一个频道做流量变现。那么,接下来拼多多如何为连接商家和用户提供更好的服务体验?

@小王子:只是又一个平台瓜分市场,没有什么惊喜的。证明旅游有市场,有市场就自然有人加入竞争都想分一杯羹。关键如何有效管理到位,不让虚假低价做烂市场。

飞猪成立菲住酒店联盟,加盟商考核重点是“拉新办卡”

近期,一个为单体酒店商家设置的会员社区联盟以小程序的形式出现了。据悉,这个飞猪旗下的“菲住酒店联盟”的加盟条件类似OYO模式,其会不会是OYO教育市场后的另一个产物?其核心竞争力究竟是什么?

根据该联盟相关工作人员得知,酒店加盟不需要缴纳佣金,而联盟为酒店提供技术服务、运营指导、培训服务等。那么,加入菲住酒店联盟的门槛是什么?联盟又以什么形式盈利?

对此,其工作人员表示,酒店加入联盟除了满足“销售结算价”,还需要发展会员,通过“拉新买卡”来增加收益。但菲住酒店联盟面临的一个重要问题是,如何保证与加盟商之间的粘性以及续约率?此外,飞猪上平台的酒店以及阿里旗下的未来酒店,会将与该酒店联盟存在竞争关系吗?

@游客: 15%佣金部分不是太合理,美团的佣金8%-10%,携程的佣金15%是因为他们确实有足够的流量,而这个平台的流量到底怎么样还是个未知数。 各个单体酒店是否真正愿意会员共享也是个未知数。

潜伏10年,Booking.com的非典型中国路

入华将近十年,Booking.com终于在2018年迎来了中国的本土化迎来了全新的开端。这一年,Booking.com在上海成立了可以在本土运营一个Mini Booking.com的China BU(中国独立事业部)。对此,Booking.com缤客中国区总裁及全球副总裁马佳表示,“我们一直在观察和理解中国市场和消费者的变化,以调整在中国的定位和发展节奏。”

然而,面对本土的携程之类的OTA巨头,目前在华未能展现出很大野心的Booking.com,如何找到与本土巨头竞争的方式?在新旧对手Expedia和Airbnb,同为旅游一站式平台的Booking.com该如何实现新的突破?

@好酒不贱@司马驿:缤客一直水土不服,外资企业来了中国没带来自己的优势却学了太多国内企业的毛病。光是你们吊炸天的客服和审核人员就足以给你们自己判死缓了,听我的,别再中国蹦哒了,回欧美吧,出了中国你还是好汉,这是一个没有诚信土壤的环境。

希尔顿钱进:要降低酒店投资成本,就别用大炮打蚊子

9月17日,希尔顿集团大中华区及蒙古总裁钱进在“希尔顿花园酒店品鉴会”上表示,希尔顿花园将在2025年前在国内开业酒店200家以上,计划覆盖国内400个城市。在当下中端市场战火越来越猛情况下,以精选服务型酒店定位的希尔顿花园有哪些亮点和优势?

钱进表示,作为一个从美国引进的品牌,希尔顿花园通过独立团队可以更贴近本地消费者,进行彻底的本土化运营,在做决策、对接、开发软件等方面可更灵活。接下来,希尔顿花园将如何通过发挥出自身的品牌号召力,在降本增效的同时,赢得消费者的青睐?

老王:提到国际酒店品牌,年纪稍大一点的人都会马上反应出“高大上”,“过度装修装饰”,一直高举奢华酒店大旗的国际品牌,满足了国内第一代人那种有些变态崇洋媚外的品味与追求。当一切回归理性,金字塔尖上的少数已经老去,精打细算的年轻一代客人希望又配套齐全(24小时健身房,高品质睡床卫浴),又符合差旅预算的酒店体验。全新希尔顿花园酒店就想顺应这一代的升级需求,轻奢。

设备设施以及设计风格越来越是浅层次的竞争,这些对业主和投资人更有意义,终极PK只能发生在如何让理解新一代消费者不断变化的升级需求和不变的本质需求,其中最有挑战的一点是“如何安放或者帮助他们发泄超过以往任何一代的那活力十足的精力!”

酒店业先例:万豪与Expedia签订独家分销协议,重新掌控批发价

据外媒报道,近日万豪酒店集团与 Expedia达成了独家分销协议,即后者下月起将成为万豪酒店批发促销房价的独家分销商。对此,万豪分销副总裁Alexander Pyhan表示,“分销合作伙伴和旅游供应商必须遵守万豪的渠道标准,而Expedia Partner Services所提供的解决方案能够极大地推动这一进程。”

那么,这被媒体称为“行业先例”先例的合作,是否会对其他相关领域的旅游企业造成影响?据悉,部分尚未与万豪建立直接合作关系的酒店B2B分销商、酒店批发商以及旅行社等企业将受到一定影响,而与万豪有直接合作的Expedia、Agoda、Booking.com、Priceline和携程等OTA平台均不会受到影响。

@李超:OTA的整合推动了酒店巨头和酒店批发商的整合,规模决定了议价能力,Expedia已经是全球最大的B2B酒店分销平台。万豪让那些低价值的渠道通过Expedia预订,再削减给Expedia的佣金,看起来是个双赢的游戏,可能其他酒店品牌也会跟进。但酒店们一起把Expedia养大了,他们还会继续满足于低佣金吗?Let us see

@老王:这个世界变化确实够快。

OTA们高增长时代结束,正在逐步调整好心态以及原有的定位,换了一副技术服务商的新面具,拥抱巨无霸酒店集团,希望招待新的增长机会。

酒店集团逐渐掌握了一些主动权,虽然硬硬的一直推“Booking Direct”,但也没看到什么新的时效。不如顺水推舟,利用大OTA管理好它的小弟小妹吧。

@游客:没有永远的敌人只有永远的利益。继向携程妥协从10%佣金涨到13%(当然要穿件马甲),到今天批发全球酒店客房。一手抓收益管理,不允许百姓点灯(与本地批发商合作),一方面在境外开放与之前博弈对手展开全面批发业务(只许州官放火)。静待后续。

@游客:为万豪的霸气撑腰,管好渠道的背后可以努力提升商品的品质,还给消费者更好的体验。可是中小渠道商就没啥油水捞咯,话说回来万豪还是得感谢下阿里吧,没有阿里在直销层面的撑腰,能和Expedia促成这样的低佣金合作吗?术业有专攻,开放协同,为消费者服务。

WeWork失利,但软银重金投资的OYO仍在狂奔

继8月底收购了拉斯维加斯的猫头鹰赌场酒店,OYO近期希望通过金融机构借款2亿美元在美国购买高档豪华酒店。这意味着OYO在进一步拓宽其英美市场酒店版图,以OYO发展形势,这是否也意味着OYO创始人李泰熙所说的有望在2023年前超越强势竞争对手?

与目前上市失利的软银投资的估值达470亿美元WeWork相比,估值或达100亿美元的OYO采取了加倍速地占领市场,其对外称公司当下在全球80多个国家进行了业务布局。得益于较低的加盟门槛,OYO是否能得到海外酒店业主和客人的喜欢?

繁华之下有隐忧,旅游景区如何走出盈利困境?

在旅游业转型发展的背景下,因获客难度大、竞争激烈等问题,国内众多旅游景区的发展均陷入难以盈利的尴尬局面。旅游景区该如何推动旅游业的高品质发展?是采取娱乐营销,社媒营销还是KOL营销?

与携程达成合作的十三朝古都西安在抖音平台走红后,通过一系列营销活动,使得国内外游客纷纷前往该目的地的众多景区。而在2019年10月23日-24日在西安举行“2019世界文化旅游大会”上,你不仅仅可以加强了解西安的营销传奇,更能深入了解破解当前旅游业困境的实战经验及方法总结。

专访彭韬 :爱彼迎本土化的关键是认清中国市场

入华一年多,爱彼迎在华的发展如何?据悉,2019上半年,爱彼迎国内业务继续保持近3倍增长。进入中国市场,作为外资互联网公司,爱彼迎如何克服“水土不服”?爱彼迎(Airbnb)中国区总裁彭韬表示,引入移动支付和开通微信小程序是本土化的两大策略,这也就是“中国”的速度。

爱彼迎的目标不仅仅是占领共享住宿市场,其旅行业务也在中国迅速落地,并将下一步的发展中心由一二线城市下沉到三四线城市。在彭韬看来,中国的城镇化比例高,供给侧不同,房源分布在三四线城市。

@老王:说到民宿,尤其是景区民宿,有个不小的痛点:低频。更别说下载并打开APP的需求就更低频了。我总想,住民宿是低频,但是购买土特产品尤其是高品质的特色农产品可以是高频,比如我一直想继续吃苏尼特右旗的熊猫羊肉,杭州茅家埠的明前龙井,嵊州贵门的腌肉,云和梯田的梅干菜,广州从化的荔枝,迪庆州纳西族的火腿,黄山屯溪的烧饼和太平猴魁,苏州阳澄湖的大闸蟹…为什么不能想到这些土特产品就打开民宿APP?而且找民宿老板购买可以避免假货。希望以后打开民宿APP,就看到满脸憨憨红扑扑的民宿大姐在直播大闸蟹的捕捞…

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