会议预订平台Groups360得万豪/雅高等巨头青睐,开始亚洲并购扩张

王瑶 环球旅讯 王瑶 2020-09-08 13:41:56 English

酒店集团合力对抗在线技术平台的做法并非首次,从过往的经验看并不算成功。

【环球旅讯】疫情几乎摧毁了酒店和会议行业,但是仍未能阻止一些旅游科技公司前进的步伐。

去年曾获万豪、洲际、雅高和希尔顿四大酒店集团共同投资的美国会议场地预订平台Groups360,最近收购了新加坡会议科技公司IDEM Hospitality

Groups360总部位于纳什维尔,2014年由盖洛德娱乐公司(Gaylord)的几位前高管共同创立,最初被称为Eventaglobal,2015年该公司收购了Group0Nomics后更名为Groups360。去年8月,该公司获得了四大酒店集团的5000万美元投资

据Skift报道,Groups360希望通过收购IDEM Hospitality,向亚太地区扩展业务,此次交易的具体条款未披露。

Groups360的CEO Kemp Gallineau表示,Groups360将长期着眼于在亚太地区的发展,此次收购只是一个开端。

Groups360在纳什维尔和伦敦都有办事处,通过此次收购,Groups360在新加坡成立了销售和产品研发办公室。目前,该公司正在越南胡志明市为开发商进行营销推广。

IDEM的员工已经加入了Groups360,Groups360的员工总数由此增长至70名左右。一位发言人表示,Groups360整合IDEM的技术之后,IDEM品牌将不复存在。

Groups360开发的软件能帮助酒店和活动策划人员更高效地安排活动,如差旅会议和商贸展会等。迄今为止,Groups360已经发布了20多万个活动场地,比去年新增了3万个。

IDEM的软件则旨在增强酒店经营者与会议活动参与者的智能数字互动,从而提升酒店的直接预订量,增加餐饮营收,并吸引忠诚计划会员。

酒店巨头寻求能替代Cvent的会议技术方案

Skift之前曾报道,四大酒店集团对Groups360进行投资,是希望能够有一个预订系统,满足旗下不同品牌对于会议预订的需求,与此同时,以此替代会议技术服务公司Cvent。Cvent目前占据了很大的市场份额,而且服务费用高昂。

但是Cvent和同行公司表示,已经对产品进行了优化,达到了行业最优级别。

Cvent的CEO Reggie Aggarwal在接受EventMB的记者采访时表示,疫情期间,Cvent实现了向数字化平台的转变,开发出了一款新的数字产品Flex。Cvent在酒店会议预订技术领域技术实力雄厚,拥有1400个软件工程师。

今年截至目前为止,Cvent已经举办了7万场线上活动,而2019年全年才举办2万场。

另一方面,酒店集团们投资的Groups360开发了一款特色产品GroupSync Supplier Solutions,旨在帮助酒店经营者以较低的成本通过多种渠道分销库存,从而增加收入。

通过该解决方案,酒店可以管理库存,建立自己的预订网站,并进行与会者管理。GroupSync支持提前通过审批,并且在预订过程中能够极大地减轻活动策划者的工作量。

多家酒店集团合力对抗在线技术平台的做法并非首次,从过往的经验看并不算成功。

2012年,Choice Hotels、希尔顿、凯悦、洲际、万豪和温德姆6大集团共同成立了酒店在线预订平台Roomkey,但到今年6月,Roomkey平台宣告关停

*原文版权归属美国旅游新闻媒体Skift,作者是Sean O'Neill,环球旅讯获Skift官方授权综合编译并发布。

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环球旅讯 编译

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