调查:在线营销继续成为旅游企业策略的重中之重

环球旅讯 2008-11-05 11:48:00 English

2008年11月3日:一项新的调查发现,多数旅游企业正计划保持当前的在线营销支出水平,甚至会增加这方面的开支。这项调查由在线内容专业公司Whatsonwhen开展,调查对象是88家企业,其中80%的受访企业表示他们至少会保持目前的在线营销支出水平。超过半数表示,他们计划将在线营销的预算增加11%至50%。

       2008年11月3日:一项新的调查发现,多数旅游企业正计划保持当前的在线营销支出水平,甚至会增加这方面的开支。

  这项调查由在线内容专业公司Whatsonwhen开展,调查对象是88家企业,其中80%的受访企业表示他们至少会保持目前的在线营销支出水平。超过半数表示,他们计划将在线营销的预算增加11%至50%。

  20家受访的旅行社中,有11家计划增加在线营销支出,而9家的增加幅度为1%至50%。

  在受访的航空公司中,40%表示他们将压缩在线营销的支出,最大幅度是10%,而60%表示将把开支预算提高10%至超过一倍。

  10家酒店参与了调查,只有两家表示把预算减少1%至10%,而一家将保持当前的水平。在计划增加在线营销预算的7家酒店中,4家将增加1%至10%,而2家将增加11%至15%,一家酒店将把在线营销支出提高超过一倍。

  调查其它的结果包括:超过三分之二的受访企业表示将增加搜索引擎优化(SEO)的支出(66%),半数表示计划增加目的地内容,而47%表示将增加AdWords的支出。但五分之一的受访者表示,将减少广告横幅的支出,而60%表示将维持元搜索支出不变。受访的旅游公司中,有41%表示将重点开发独特内容,接下来重要的是用户创作内容(34.8%),再接下来的是视频(28.3%)、图片库和营销微型网站。通过移动设备提供内容以及为非英语市场进行网站本地化建设,是企业最不重视的事项。

  Whatsonwhen的Joel Brandon Bravo表示:“在如此艰难的时候,看见在线渠道的重要性日益增加,让人鼓舞,有超过半数的受访企业计划在今年增加在线支出。在这方面,我们注意到企业正明显地放弃了传统的在线广告模式,如横幅等,更将重点放在内容和搜索引擎优化上。”

  “对于消费者而言,提高转化率乃重中之重;而客户面临的内容方面主要问题在于保持其准确性和时效性,”他表示,“SEO和增加目的地内容这两方面的重要性是相当的,因为在旅游领域,人们最常使用的是Google以搜索目的地内容。此外,网站正提供关于度假目的地的信息,将其作为产品销售的重要部分。”

  “这次调查清晰地显示了旅游企业在自身网站中添加内容时,整体的首要考虑就是提高客户的转化率。”(Miracle编译)
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