逛逛科技：为“穷游族”提供免费导游

　　最近笔者接触了一家武汉的创业团队逛逛科技，他们做的事情就是要给穷游族提供免费的“导游服务”。

　　逛逛科技是一家做iBeacon基站设备和方案的公司，主打智能导游、智能商场服务，今年2月份刚刚成立，已获得百万级种子资金。最近他们在武汉的中华奇石馆部署了一套基于iBeacon设备的智能导游方案，当用户走到相应景点时，会自动为iPhone用户推送该景点的语音介绍。安卓用户可以扫描相应的二维码查看语音解说。该方案已于6月份完工，Android版本的配套应用已经发布，iOS版本的应用还在Appstore审核。

　　武汉奇石馆是国家3A级景区，主要展出各种奇石，没有导游讲解，用户只能“外行看热闹”，无法真正领会其中的价值。这套智能旅游方案主要利用了iBeacon的地理围栏技术。在景点周围部署iBeacon基站设备，会创建出一个通讯区域，当支持iBeacon的设备进入通讯区域后，基站会通过低功耗蓝牙技术与用户的iPhone设备连接，配套的应用会主动提示用户是否接入这个信号。获得用户许可后，就会向用户推送实现设定好的景点信息。

　　景区一般都没有WiFi，用户需要使用流量才能享受服务。为此，逛逛团队也做了一定的优化，比如压缩图片和视频，提高语速，游览完30个景点，大约耗流量8-9兆。未来还会优化离线缓存，用户可以在有WiFi的地方提前缓存好景点介绍，在景点就不需要耗费太多流量了。

　　此外，逛逛科技在今年4月与武汉市温州商会达成合作，要在中国奥林匹克街清和广场落地一个基于iBeacon技术的智慧商场，将于下半年上线。

　　据我了解，国内DropBeacon、四月兄弟也都在做类似的事情。DropBeacon已经在北京西单大悦城、王府井APM落地了基于iBeacon的智能商场方案，可以为用户推送附件的商家信息和优惠。四月兄弟在南京博物院非物质文化遗产展厅部署了基于iBeacon的智能导游方案，为用户提供解说服务，现在正在配合苏州拙政园落地智能导游方案（想想昨天的窘境，瞬间好怨念呀）。据说明年故宫也会在几个展厅试点性的部署iBeacon方案。

　　iBeacon技术应用于博物馆等景区，除了可以提供多语言的解说服务，还可以进行用户行为分析、纪念品推送。在四月兄弟的方案中，博物馆可以通过beacon设备收集用户信息，了解每个展台每天被围观的次数，绘制用户行为轨迹，在后台可以展示。DropBeacon的博物馆方案，支持在相应展品附近直接推送与展品相关的纪念品或复制品购买信息，用户可以通过手机下单，出口提货，提高纪念品的成交率。

　　iBeacon技术应用在旅游行业，受冲击最大的毫无疑问就是导游，未来大部分导游很可能只导（游客引导）不游（游览解说），另一部分导游则会转向提供个性化的导游解说服务。