12306回应两乘客买到同日同座火车票

2024-02-04 14:33
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近日，有广东网友反映自己在12306官网买到一张从中山到广州的火车票，结果在火车上发现，有个叔叔跟她买到同日同样车次同座位号的票，不过对方是通过第三方软件购买的。

在小张帖子的评论中，也有网友分享了类似情况，不过大部分都是记错日期或坐过站等。但类似“撞座”的情况此前也有发生，最后都是交由列车员处理。2月2日，上游新闻就此事询问了12306平台及第三方购票平台，证实类似情况确有可能发生。乘客发现后，需及时与铁路部门、第三方平台沟通处理。（上游新闻）

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