对于商务旅客而言,最具吸引力的前五项忠诚度奖励分别为免费住宿、客房升级、灵活的奖励兑换机制、快速入住和会员服务。
忠诚的顾客是酒店竞争优势的主要来源。
“做酒店培训想赚到大钱是挺难的。”
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环球旅讯(TravelDaily)
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