旅游行业跟随微信走向何方？

　　【环球旅讯】（评论员 李增平）截止2012年9月，微信用户数已突破2亿；业内人士预计，到2013年底，微信用户数可突破5亿；相信诸多行业均对这个新的营销渠道极为感兴趣，当然走在移动互联网应用行列前端的旅游业更不例外，对智能旅游的推进更是一股强劲的力量。那么微信到底给旅游业带来了哪些变化呢？

　　图文展示

　　大家都知道微信的运营成败，关键点之一是内容运营，而对旅游行业来说，旅游攻略无疑是最佳的内容选择之一，旅游攻略中富有诗情画意的景点图片能否吸引大量用户，从这一点上来说，微信在公众平台刚推出的时候就满足了内容运营的需求。

　　当然，内容的运营必须精耕细作，而那种常常从网络上拷贝一下文章或频繁推送广告的做法，总有一天用户会心生厌恶而取消关注。

　　轻APP化

　　微信公众平台自定义菜单（微信为开发者提供了菜单的创建、查询、删除功能）的出现，让商家（开发者）通过API得到了更大的拓展空间，能进一步实现更多的个性化开发，而不仅仅是简单的消息推送与回复。通过完善微信公众平台与自己平台的对接实现更多内容的引导，更多用户行为的引导，进而实现更多的营销目的也就便是水到渠成的事。

　　据相关业内人士反馈：该API目前可能仅供企业使用，并且只有少量账号拿到船票——API并未正式开放，开放时间待定。

　　电商化

　　在腾讯微生活的推动下，基本上撬开了微信的电商之路：通过“微信+HTML5”逐步落实微信与独立平台会员互通、在线支付等关键环节。尽管目前相关功能还比较简单，没有对旅游行业的各业务线做精细化的梳理，并且在速度上不敢恭维，但这对微信来说是一个非常大的飞跃。

　　从腾讯对微信的这些功能模块快速推进，我不禁会去想象微信的未来发展方向：WeChat Store（APP Store）、移动端电商（移动端淘宝）、O2O、物联网…这些皆有可能，在旅游行业里对智能旅游的推进更是一股强大的动力。

　　当然，如何利用好这个用户不断增长的微信平台，是大家不断在摸索，不断期待的事情，但就微信公众平台以IM+CRM模式出现以及腾讯用户之间的强关联关系，微信对OTA来说，精准营销蕴藏的商机深不见底。

　　但对于传统旅行社来说，这将是一条颇为漫长的适应和跟进过程，毕竟有些传统旅行社对传统互联网尚在摸索和思量中，对移动互联网这个日新月异的新生事物更是难以适从。

　　无论如何，基于旅游业发展的趋势以及微信自身的特点，我们完全有理由相信微信会给我们带来无限可能。