旅游百事通：营收增幅60%，用户群体年轻化

近日，旅游百事通发布了2015上半年数据报告：截止2015年6月30日，上半年总营收约为20亿，同比2014上半年实现超过60%的增长；服务人次约200万，相当于2014全年的2/3。其中，仅出境游单项营收就突破10亿人民币，占比有所扩大。值得注意的是，随着旅游百事通在互联网建设方面的力度加大，2015上半年线上交易额占比在20%左右，且用户结构日趋年轻化，O2O模式正逐步显现出威力。

另外，随着河北、广西、海南、宁夏、陕西、甘肃六省分公司的开门迎客，同时针对三四、五线城市的渠道下沉工作也已展开，旅游百事通门店数量已将近5000家，线下渠道得到了进一步的完善；掌旅通微店也继续保持快速增长的势头，逼近10万大关，与门店的配合日趋娴熟；签证、机票、酒店等单项产品的不断签入，加上实体店完善的服务为担保，营收也有所增长。在业内人士看来，2015上半年年旅游百事通已实现全盘增长的态势，随着下半年暑期、中秋、国庆、元旦等旅游黄金期的来临，旅游百事通实现全年稳健增长的局面已成定局。

渠道下沉效果明显，助推总营收增长迅速

三四五线城市到底具备多大的市场份额？

在此之前，无论是在线OTA，还是传统旅游业，营销的重点都在一二线大城市，旅游百事通也不例外。但是2015年初，旅游百事通确立了渠道下沉的发展方向，在保证一二线城市拓展工作的同时，对于三四五线城市也展开建设工作。截止2015年6月30日数据显示，三四五线城市的成交金额将近5亿，约占25%的市场份额充分证明了非一二线城市同样具备旅游消费的实力。而人均单价逼近8000的消费水平而言，与低价团、0元团区别明显。

通过汇总其数据不难发现，三四五线城市的用户，更加在意产品质量，旅游频次也较为稳定，出境游是首选，这也就不难理解为什么欧洲产品单价高，但是一路飙升，跻身2015上半年出境游增量最大目的地前三甲的原因了。

用户结构日趋年轻化，移动端发力是利好

作为一家从纯线下升级转型的旅企，旅游百事通一直没有放弃在售前售后等方面的服务体系建设，与此同时，掌旅通微店的上线，不仅确保了游客可以随时随地预定跟团游产品，自由行、单项产品自然也包含在内。一样的方便，不一样的服务，两相对比，吸引年轻游客回到最初的订购渠道也不是没有理由。

再加上2015年旅游百事通在线上的集中发力，以及对产品结构的调整，正在逐渐影响消费群体出现量级改变。数据显示，2015年上半年，80、90后用户群体已超过总预定人数的30%，70后占比也将近20%。正是这样一个习惯了线上购买方式的群体，非常明显地推进了旅游百事通在移动端的拓展。

出境游目的地50强泰国线占比逾80%

据国家旅游局2015年上半年出境游数据显示，全国出境总人数为6190万。这里面，自然包括了旅游百事通约30万人次的份额，也就是说，全国每1000人出境旅游，其中就有4人享受的是旅游百事通提供的服务。

那么，出境旅游，哪里最热门呢？

答案依然是东南亚，其次是日韩和港台。尤其是物美价廉、可落地签的泰国成为大部分游客出境旅游的首选地，甚至是第一次出境旅游的不二选择。旅游百事通相关数据显示，2015上半年出境目的地前50强中，各式各样的泰国旅游线路占据了超过80%的比重。

出境游前三甲出炉：重庆独占总营收1/3

重庆、四川、云南分别夺得2015上半年出境游前三甲，冠军重庆的出境游人数逼近10万人次，成交额独占旅游百事通上半年总营收的1/3。而云南虽然在出境总营收上屈居第三，但人均将近7000的单价稳夺“豪气出境桂冠”，且出境游占据了云南分公司上半年总营收的81%，再夺一个单项冠军。要知道，综合旅游百事通所在的21个省市所有分公司数据来看，出境游人均单价基本维持在3300——4500之间。相比之下，河北省出境游占比较低，仅占当地总营收的5%左右。

总而言之，自旅游百事通开始转型以来，就在不断加大与供应链上各级合作伙伴的配合度，同时致力于整合服务质量、技术水平、运营效率等方面的优势，几乎每个季度各业务板块都呈现出增长态势。但在业内人士看来，2015年旅游百事通最大的亮点不是业务，反而是在转型O2O平台战略方面的正确与快速，线下门店也好，掌旅通线上微店也好，去哪儿-旅游百事通联合旗舰店也好，旅游百事通正在利用转型带来的契机重新回到年轻游客的视线范围之内。