据路透社消息,美国交通部周四表示,将对英航处以110万美元的罚款,原因是英航在疫情期间未能及时向往返美国的航班乘客提供退款。
自2020年3月以来,美国交通部收到了1200多起指控英航未能及时退款的投诉,英航对此否认。英航表示,公司始终依法行事,并为客户提供了重新预订旅行或在航班取消时要求退款的灵活性。(民航资源网)
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2023-06-02 10:04
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