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国泰航空：麦皓云接任常务董事兼营运及航空服务总裁
3月31日，国泰航空发布公告表示，韩兆杰将不再担任公司常务董事兼营运及航空服务总裁。麦皓云将成为公司常务董事，并接替韩兆杰出任营运及航空服务总裁。该变动将于2023年4月1日起生效。麦皓云自2020年9月起担任国泰航空的航空服务董事。
2023-04-04
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国泰航空：空中服务员工会不能代表国泰
5月25日，国泰航空声明，已知悉空中服务员工会于2023年5月24日，就一名顾客于2023年5月21日于CX987航班上经历的事件发表声明。
国泰航空就此郑重澄清，“空中服务员工会”为一个独立工会，从来不代表国泰。国泰明确声明，公司不接受、支持或同意该工会对此事的立场。
此外，国泰航空表示，一直并将继续与机舱服务员同事直接沟通，包括通过线上及面对面等多种途径。会继续聆听反馈，并积极回应。
2023-05-25
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香港运输及物流局局长：已要求国泰航空管理层立刻改善服务
据香港特区政府新闻公报消息，香港特区政府运输及物流局局长林世雄深夜发表声明指，十分痛心国泰航空公司部分机组人员的不当言论，事件严重违背香港优良的待客之道、一贯的价值观和道德标准。已向国泰航空表达高度关注，并要求管理层立刻改善服务。
据此前报道，近日，有内地网民在网上曝光香港国泰航空乘务员歧视不说英语的乘客。23日晚，国泰航空行政总裁林绍波发表声明，向受影响乘客及社会各界致歉，并对3名涉事乘务员予以解聘。
2023-05-24
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港媒：国泰航空行政总裁再就空乘歧视乘客事件道歉，称将全面检讨
据香港橙新闻24日报道，国泰航空行政总裁林绍波今日（24日）在广州就空乘人员涉歧视乘客表示再次道歉，并且承诺全面检讨。
2023-05-24
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国泰航空：解聘3名涉事空中服务员
5月23日晚，据国泰航空官方微博消息，针对“空乘被指歧视非英语乘客”的事件，国泰航空行政总裁发布了署名声明称，已完成事件调查，对三位涉事的空中服务员予以解聘。其将亲自领导跨部门的工作小组做出全面检讨，确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，在所有的服务地区均提供专业且一致的服务。
2023-05-23
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国泰航空4月载客量同比增加3283%
5月17日，国泰航空发布2023年4月份客、货运量数据。4月，国泰航空载客138.1万人次，同比增加3283%。收入乘客千米数按年上升3139%，反映顾客于假期间的出行需求殷切。年初至今的出游意欲持续强劲，带动国泰航空集团(包括旗下两家客运航空公司国泰航空及香港快运)今年首四个月的载客人数接近600万人次。
国泰航空表示，随着夏季旅游旺季临近，正努力逐步增加客运航班运力。集团预计，2023年年底可运作相当于疫情前70%的全球客运航班运力，往来全球逾80个目的地，并于2024年年底恢复至疫情前的客运运力水平。
2023-05-18
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