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人机对话:下一次旅游科技巨变的弄潮儿
聊天机器人不仅能简化旅游预订流程,还能改善顾客服务体验。刚刚开始研究聊天机器人的品牌必须清楚自己的目的;对于旅游企业来说,利用聊天机器人的关键之处在于找一个小的切入点。此外,推进移动渗透也能促进聊天机器人的发展。
2017-01-05
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展望2017年 航空营销科技将迎来哪些变革?
新的一年,辅助服务开始成为主流;技术平台将开始使用人工智能、机器学习和深度学习等技术;航司由于缺乏简便的方式而难以实现产品在各渠道实时分销的问题将变得更严重;下一代渐进式Web App将能实现移动App和大型系统环境的融合。
2016-12-28
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【干货分享】酒店科技的发展将何去何从?
毋庸置疑,今后的客人会越来越精明,而且精通技术,他们希望享受个性化的独特体验,对酒店服务的期待也越来越高。虽然以人工智能和机器学习为基础的系统和集成信息系统是酒店最需要的系统,但酒店仍面临着数据孤立、数据保护/保密等困难。
2016-12-27
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