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航空业打造零售思维的核心是理解客人端到端的需求
中国的航空公司正逐步实施“全零售平台”战略，其目的是为客户提供无缝的，基于场景的服务。这一战略成功的核心就是理解客人端到端的旅行需求，并努力去满足他们，而不仅仅是将客人从一个地方运到另外一个地方。
2017-06-12
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携程2020年GMV目标: 一万亿人民币大关
在2015年完成多项并购后，中国OTA大战将由激烈竞争渐趋缓和，携程确定了里程碑式的目标：到2020年，收益年均复合增速达到30%、 GMV达到1万亿元人民币。
2016-01-20
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酒店收益管理=精细+坚持:旅讯讲堂第一发
主讲人介绍：“酒店收益管理要做的，不只是卖光当天房间，还要让整体入住率提高”，“用户对渠道价格一致的酒店更有信任感，价格越乱用户越不愿关注。”
2015-07-21
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嘉宾座谈：酒店和OTA应如何利用移动和社交媒体工具更好地与用户互动，提升转化率？
对于酒店和OTA来讲，只有充分利用移动和社交媒体来更好地与用户互动以及在服务中间创造价值才是生存之道。
2013-05-16
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嘉宾座谈：旅游品牌如何打造多渠道预订策略？
对于旅游品牌来说，面对纷繁复杂的预订渠道，了解用户的购买习惯，以与用户的每一个主要接触点进行战略布局，优化预订体验，方能在这个“三屏”时代中把握先机。
2014-09-03
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