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海涛旅游与客人爆发合同纠纷，旅游产品已经从携程、穷游和蚂蜂窝等平台下线
微博和微信朋友圈流传出，海涛旅游被旅客上门要债的照片和视频，旅客要求其退款；目前，海涛旅游的客人收到的回复是，可以签和解协议，退款需要60个工作日。
2017-04-19
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携程宣布占据酒店团购市场近30%份额
5月25日，携程酒店新业务负责人施聿耑在接受访问时透露，目前携程已获得酒店团购市场近30%的份额。另外，携程还宣布在酒店团购领域第一家承诺，过有效期可全额退款。
2011-05-26
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猪流感疫情蔓延 携程全额退订美洲游
国家旅游局要求旅行社暂停赴墨西哥旅游组团业务，并建议中国公民近期暂缓赴墨西哥旅游。记者从携程旅行网了解到，携程已接受客人退订美洲游的要求，并承诺全额退款。
2009-04-30
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经济不景气致使欧洲酒店连锁收紧政策
2009年1月5日：经济前景变得愈发黯淡，致使许多企业纷纷利用酒店连锁更为灵活的入住政策。有报告指出，由于损失的业务越来越多，欧洲酒店业可能开始收紧其在取消预订和退款方面的限制。
2009-01-06
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