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嘉宾座谈：酒店如何利用技术和服务创新提升顾客的预订和入住体验，打造客户忠诚度？
在数字时代，酒店需要利用技术和服务创新来提高各个环节与节点的效率，提升商旅客户的预订和入住体验，打造更好的客户忠诚度。
2013-05-16
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酒店如何利用社会媒体监控提升服务和销售？
Corinthia Hotels在这方面取得了成功的经验，下文从七个方面对他们的经验进行了分享。Corinthia Hotels鼓励在各阶段与顾客进行对话：在旅程开始前、过程中以及结束后。每当顾客需要时，酒店都希望能为他们提供服务。
2012-02-24
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Pegasus为酒店推出垂直搜索服务
在与Kayak、Fairmont Hotels和至少其他三家连锁酒店进行了测试后，Pegasus近日发布了一个新的产品—垂直搜索服务。
2011-03-12
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Priceline发布酒店免费服务搜索
Priceline最近推出了Hotel Freebies服务，这一服务可以搜索Priceline公布价酒店的数据库，按照免费服务的种类或城市找到免费或者折扣的酒店服务。
2010-09-12
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