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从亚洲航空节看航司的数字化转型(上篇)

全球航司都在积极推动数字化转型,它们都在密切关注那些新的趋势?喊了多年的数字化转型对于不同的航空公司来说都分别处于哪个阶段?航司数字化转型成功的关键是什么?
2018-03-08

如何从用户需求把脉2018旅游业数字营销

正在进行艰难数字化转型过程中的众多旅游企业,迫切希望了解最新的数字营销发展趋势;同时,正在进入垂直领域的数字营销企业,也希望了解旅游行业垂直领域的实际需求痛点。希望本文给双方在新一年的数字化战略与营销产品设计以启发。
2018-01-31

携程通过开放数据和跨平台协同,发展目的地营销

携程发展目的地营销业务,除了积累自身用户数据和技术,还通过与微信、Google等互联网巨头的合作,探索跨平台的营销战略。
2017-10-25

航企用户个性化体验的正确打开方式:需求、数据、技术和系统

中国的航企,要么没有个性化体验,要么是传统的基于群体的个性化体验,远没有做到基于个体的个性化服务。这也正是航企需要通过技术来打破的壁垒。
2017-10-19

游客需求裂变,海外目的地营销如何创新?

随着中国游客收入水平的提升和消费层次的快速升级,以往千人一面、行程过度紧凑的跟团游产品越来越失去客户青睐。
2017-10-06

面对99%的市场空白,鸿鹊如何让更多酒店用上RMS

国内酒店仍是一个没有收益管理基础,没有专业人才储备,停留在信息化初级阶段的市场,电子表格依然是RMS们最大的竞争对手。
2017-07-06

入境游:亟待被拯救的“大熊猫”?

可以看到,越来越多的行业巨头与创业公司都在入境游市场寻找机会,这也是入境游发展新的一轮机遇。毕竟,大家都准备重拾这一领域,而不是彻底将其遗忘。
2017-03-27

目的地旅游营销要如何与旅行社高效配合?

如同啤酒不只是餐馆卖,还有小卖部和大超市;对目的地而言,旅行社也是营销渠道之一,重要的是如何把旅行社的概念变为营销渠道的概念,国内目的地才刚刚起步。
2016-12-14

航企忠诚度计划:抓20%还是80%?

在2016中国航空营销高峰论坛第二天的讨论中,航空公司的忠诚度计划成为了一个热点的讨论话题。讨论嘉宾认为传统的“二八法则”已经不适用,其实更多的目光应该放在剩下那80%的用户群体里;同时,应从全生态、全用户的角度看待常旅客群体,从而打造全用户的服务计划。
2016-10-27

环球旅讯王京:OTA难以忽视的一个现象

OTA确实在过去的五、六年里面的发展速度远远超过酒店行业几倍,甚至几十倍,但是不可否认,OTA在今天也遇到困局。
2016-07-26

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