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Booking.com将在美国试行AI旅行规划服务
Booking.com宣布，从6月28日起，将面向Genius忠诚度计划的美国会员推出AI旅行规划服务（AI Trip Planner）。Booking.com表示，该功能以ChatGPT为基础，结合了自己的AI工具。美国旅游媒体Skift表示，谷歌一直将Booking视作最大的旅游广告商，但Booking.com没有选择谷歌的AI工具Google Bard，有些出乎意料。Booking.com表示，目前的AI旅行规划功能还在测试阶段，未来将能够处理旅客关于目的地和住宿的问题。
2023-06-28
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全球Q1酒店点评报告：Booking.com的点评数最多，携程上GRI指数最高
石基集团旗下的声誉管理解决方案公司ReviewPro近日发布了2023年Q1全球酒店点评报告。本季度，全球点评指数（GRI）为84.9%，其中亚太地区的GRI最高，为86.1%。本季度的酒店点评数量为274.4万条，同比增长26%，亚太地区同比增幅最高，达到69.1%。
从平台来看，Booking.com的点评数最多，占比达43.5%，其次是谷歌（27.3%）和猫途鹰（10.5%）。携程和Trip.com的GRI最高，分别为89.1%和88.4%。
2023-06-05
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差旅管理巨头CWT将为Booking.com的差旅预订平台提供库存
差旅管理巨头CWT与Booking.com达成合作，将拓展小型企业差旅预订服务。通过此次合作，Booking.com的差旅预订平台Booking.com for Business将新增CWT的酒店、机票和租车库存。此外，CWT还将提供折扣价、会员奖励和全天候旅游代理服务。这些功能和权益预计于今年Q2正式上线。
2023-05-12
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Booking.com任命Todd Lacey为大洋洲区域经理
Booking.com近日任命Todd Lacey为大洋洲区域经理，负责澳大利亚、新西兰和太平洋岛地区的业务增长，4月起生效。Lacey于2015年加入Booking.com，去年开始担任临时区域经理，负责韩国业务，在此之前担任过新西兰的区域经理。
2023-04-13
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Booking.com客人遭遇“确认函”式网络诈骗
据英国卫报报道，最近不少Booking.com的用户收到诈骗“确认函”电子邮件，要求他们确认酒店支付。这些邮件看似来自Booking.com的系统，但实际上是网络骗局。不过，Booking.com表示其后端系统并没有被黑客入侵，而是酒店合作伙伴的邮箱系统遭遇“网络钓鱼”。
2023-10-25
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花旗银行与Booking.com合作推出的旅游预订平台上线
花旗银行与Booking.com合作推出的旅游预订平台Citi Travel已经正式上线。2022年8月，双方就宣布了此次合作，并表示新平台将替代City ThankYou Travel Center。用户可以在花旗银行的网站和App上预订Booking.com在全球的140万家酒店，还可以预订机票、景点门票、租车。通过Citi Travel平台购买旅游产品的旅客可以获得积分并进行兑换。
2023-03-22
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Booking.com首席技术官：在关注生成式AI技术，但不急于推出产品
Booking.com有项目组正在研究如何将生成式AI应用到平台上，但目前并不急于推出任何产品。Booking.com的首席技术官Rob Francis表示，团队相信该技术肯定能应用于平台，目前也在研究它能为顾客带来怎样的良好体验，但目前最重要的是，找准着力点，确保能够做得非常好，同时保持顾客的信任，而不是在没有做好准备的时候就发布产品。
2023-03-06
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Cathay Pacific's budget unit stops accepting group bookings, raising questions
It remains to be seen how this decision by HK Express will impact the city's strength as an aviation hub, especially with the growing threat posed by Shenzhen airport.
2023-10-18
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