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酒店点评报告：Booking.com依然居榜首，但点评份额在被谷歌蚕食
石基集团旗下的声誉管理解决方案公司ReviewPro近日发布2023年Q2全球酒店点评报告，通过对全球9500家酒店进行调查，分析了点评趋势。数据显示，该季度的酒店点评数量超过300万条，同比增长20%。
从平台来看，Booking.com的点评数量依然最高，占比超过39%，但相比2022年同期有所下降，份额被谷歌蚕食。谷歌Q2的点评数量占比为32%，实现同比增长。猫途鹰的点评数量占比为10%，排名第三，而Expedia的点评数量仅占5%，较自2021年Q2减少了5.1个百分点。虽然中国OTA的点评数量占比较小，但仍实现大幅增长，其中携程的点评数量同比增长近5倍，而其海外平台Trip.com的点评数量同比增幅超过250%。
2023-09-21
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Booking.com计划在美国推出品牌联名信用卡
Booking.com计划在美国推出品牌联名信用卡。根据LinkedIn上的一篇帖子，Jonathan Rossman将负责推进该计划。Rossman曾在摩根大通负责信用卡产品，在美国运通负责航司忠诚度战略，并曾就职于Travelport、英国航空和Sabre等公司。
目前尚不清楚Booking.com何时会推出该信用卡，以及卡持有人是否能够享受旅行相关福利。Booking.com的发言人表示，目前正处于探索的早期阶段，没有立即推出的计划。
2023-09-20
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Booking.com成为2023年FIFA女子世界杯官方在线旅游赞助商
Booking.com与国际足球联合会（FIFA）达成合作，成为2023年FIFA女子世界杯的官方在线旅游赞助商。该比赛已于7月20日在澳大利亚和新西兰开幕。Booking.com在全球220多个国家和地区拥有超过2800万套房源，仅在澳大利亚和新西兰两个东道主国家就有超过6万套房源，足以承接旅客和球迷的住宿需求。
2023-07-21
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毕马威报告：2019-2021年期间，Booking.com对荷兰的净贡献值达到36亿欧元
毕马威近日发布了一项报告，分析了Booking.com在经济、社会和环境方面，给荷兰带来的积极影响。该报告指出，2019-2021年期间，Booking.com对荷兰的净贡献值达到36亿欧元。其中，Booking.com阿姆斯特丹总部创造的社会价值占比为57%，另外43%的贡献值来自Booking.com对整个荷兰的住宿供应商带来的积极影响。
报告指出，Booking.com通过购买当地服务、提供就业岗位以及缴纳税款，在2019-2021年期间对荷兰国民收入的贡献值达到19亿欧元。Booking.com通过匹配供需关系，推动了预订量的增长，从而刺激当地旅游收入的上升，并带动就业。这种经济影响带来了16亿欧元的旅游收入，以及1250万欧元的地方旅游税收。
2023-07-05
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飞猪平台将上线Agoda及Booking.com房源
6月30日，在线旅游平台Agoda（安可达）与飞猪宣布扩大合作，将在海外酒店供应链、数字营销、住宿创新等领域合作。Agoda和Booking.com在全球的360万家酒店、住宅、公寓等房源将在飞猪平台上线，并提供优惠。（界面新闻）
2023-06-30
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Booking.com将在美国试行AI旅行规划服务
Booking.com宣布，从6月28日起，将面向Genius忠诚度计划的美国会员推出AI旅行规划服务（AI Trip Planner）。Booking.com表示，该功能以ChatGPT为基础，结合了自己的AI工具。美国旅游媒体Skift表示，谷歌一直将Booking视作最大的旅游广告商，但Booking.com没有选择谷歌的AI工具Google Bard，有些出乎意料。Booking.com表示，目前的AI旅行规划功能还在测试阶段，未来将能够处理旅客关于目的地和住宿的问题。
2023-06-28
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全球Q1酒店点评报告：Booking.com的点评数最多，携程上GRI指数最高
石基集团旗下的声誉管理解决方案公司ReviewPro近日发布了2023年Q1全球酒店点评报告。本季度，全球点评指数（GRI）为84.9%，其中亚太地区的GRI最高，为86.1%。本季度的酒店点评数量为274.4万条，同比增长26%，亚太地区同比增幅最高，达到69.1%。
从平台来看，Booking.com的点评数最多，占比达43.5%，其次是谷歌（27.3%）和猫途鹰（10.5%）。携程和Trip.com的GRI最高，分别为89.1%和88.4%。
2023-06-05
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差旅管理巨头CWT将为Booking.com的差旅预订平台提供库存
差旅管理巨头CWT与Booking.com达成合作，将拓展小型企业差旅预订服务。通过此次合作，Booking.com的差旅预订平台Booking.com for Business将新增CWT的酒店、机票和租车库存。此外，CWT还将提供折扣价、会员奖励和全天候旅游代理服务。这些功能和权益预计于今年Q2正式上线。
2023-05-12
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Booking.com客人遭遇“确认函”式网络诈骗
据英国卫报报道，最近不少Booking.com的用户收到诈骗“确认函”电子邮件，要求他们确认酒店支付。这些邮件看似来自Booking.com的系统，但实际上是网络骗局。不过，Booking.com表示其后端系统并没有被黑客入侵，而是酒店合作伙伴的邮箱系统遭遇“网络钓鱼”。
2023-10-25
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