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民航局印发两文件,持续提升千万级机场航班近机位靠桥率
据民航局消息,近日,为进一步巩固“提升千万级机场航班近机位靠桥率专项整治”工作前期成果,民航局印发《提升千万级机场航班近机位靠桥率指导意见》和《千万级机场航班近机位靠桥率考核办法(试行)》。文件要求机场、航司、空管部门协同配合,在前期提升靠桥率专项整治成果基础上,持续提升航班近机位靠桥率、旅客靠桥率、廊桥周转率,实现“十四五”末千万级机场航班近机位靠桥率不低于80%的目标,为航空旅客出行提供高质量服务保障。
2023-11-23
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民航局:力争实现我国乘坐过飞机的航空人口达到4亿以上
据民航局消息,日前,民航局发布《关于首次乘机旅客服务便利化的指导意见》,从服务对象、服务流程、服务产品、服务标准、技术支持等方面细化了首乘服务的具体工作措施。
根据《指导意见》,民航局广泛呼吁各单位积极开展首次乘机服务,推动首次乘机服务在全行业深入推广,力争实现两个目标:到2023年底,国内客运航空公司、民用运输机场结合本单位实际情况,向旅客提供安全、便捷、舒适、贴心的首次乘机服务,提升首次乘机旅客对民航服务的安全感、获得感和幸福感。“十四五”末期,航空出行服务能力进一步提升,国内市场需求持续扩大,消费潜力充分释放,力争实现我国乘坐过飞机的航空人口达到4亿以上。
2023-09-21
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