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携程“小诗机”,看似不务正业的背后带去多少利润?
携程的大数据部门目前有40多人,根据ABtest的结果来看,在有大数据支撑的栏目中,用户黏性提升了80%,结合人均毛利,大数据部门去年给携程带去约1.5个亿的利润。
2017-06-26
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嘉宾座谈:酒店如何利用新兴的社会媒体和手机应用等新技术提升客户体验和服务质量
论坛期间,五位嘉宾列席围绕“酒店如何利用新兴的社会媒体和手机应用等新技术提升客户体验和服务质量”这个热门话题展开热烈的讨论。
2011-07-14
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