销售渠道集结地，旅游业务蓄水池

简介：

“分社加盟”业务，自中航国旅创建至今，在山西、湖北、河北、广东、广西、河南、江苏、云南、辽宁、内蒙古、山东、陕西、厦门、上海等地区建立分支结构及分社数量达到40余个。分社可从事旅游批发业务，使用中航国旅交易系统，并在系统中顺畅地完成搜索、下单、交易、结算、转账等功能。

适合人群：

入境游接待、国内游组接、出境游组接三类不同业务，适合以批发业务为主的经营主体（需要正规工商注册的办公场所），北京与外埠皆可

提供服务：

● 品牌授权

● 旅行社责任险，系统、法务、财务、交易规则、业务培训和支持

● 交易质量保障，投诉调解

● ETS系统交易支持和服务管理

● 注册、年检等证照服务

● 人事管理

案例展示

盐城花市分社于2015年加入中航国旅品牌，主要从事港澳批发和散客接待工作，拥有特价批发同业品牌辰龙旅游，专营特价团散产品，在业内拥有较高的知名度，并通过中航国旅百余家营业部成功实现分销。另外，盐城分社地处两广路旁，毗邻富贵园、水上华城、国瑞城等高档小区，小区里以高收入的白领人士居多，经过多年的社区服务，分社已经拥有稳定的客户群体，经营状况稳步提升。

智慧化解决方案 打造非凡客户体验

解决方案：

1、渠道整合 打破服务屏障

全渠道对接，连接超过几十种渠道，包括热线、官网、H5、微信小程序等，为用户提供全方位的咨询、预定等服务；

2、业务串联 数据互通

将AI智能与业务系统相集成，打通各服务中心系统数据，构建内部知识库，权限分级，联通各部门数据同时保障数据安全。

3、智能客服 人机协作

通过历史咨询、来源、关键词等信息，进行画像分析，协助人工坐席更好了解用户需求；智能客服支持多轮对话，关键词、上下文等功能进行智能回复，咨询高峰期减少人工坐席压力‘

4、智慧总机 云端部署

提供统一热线号码并进行统一管理，增强品牌效益；智能IVR导航，将根据客户性质进行智慧分配，将VIP客户转接专人接待

坤企通在线客服系统

打破平台渠道壁垒，打造统一中控台，及时响应用户需求，深化客户接待、售后管理等环节

AI赋能 提炼用户画像， 人机互动 更好回复用户问题

智能质检深化会话规范度，提升整体服务品质 避免坐席言行不当带来的品牌负面效益

销售渠道集结地，旅游业务蓄水池

简介：

“分社加盟”业务，自中航国旅创建至今，在山西、湖北、河北、广东、广西、河南、江苏、云南、辽宁、内蒙古、山东、陕西、厦门、上海等地区建立分支结构及分社数量达到40余个。分社可从事旅游批发业务，使用中航国旅交易系统，并在系统中顺畅地完成搜索、下单、交易、结算、转账等功能。

适合人群：

入境游接待、国内游组接、出境游组接三类不同业务，适合以批发业务为主的经营主体（需要正规工商注册的办公场所），北京与外埠皆可

提供服务：

● 品牌授权

● 旅行社责任险，系统、法务、财务、交易规则、业务培训和支持

● 交易质量保障，投诉调解

● ETS系统交易支持和服务管理

● 注册、年检等证照服务

● 人事管理

案例展示

盐城花市分社于2015年加入中航国旅品牌，主要从事港澳批发和散客接待工作，拥有特价批发同业品牌辰龙旅游，专营特价团散产品，在业内拥有较高的知名度，并通过中航国旅百余家营业部成功实现分销。另外，盐城分社地处两广路旁，毗邻富贵园、水上华城、国瑞城等高档小区，小区里以高收入的白领人士居多，经过多年的社区服务，分社已经拥有稳定的客户群体，经营状况稳步提升。

上海青旅加盟详情

中航国旅的发展，成为在全国排名前列的从事入境游、国内旅游和国内国际航空运输销售代理和会展服务综合性旅行社。

中航国旅从成立之初的入境游开始，到九十年代起进入公民市场，目前已在内建立了布局合理覆盖面较广的实体营销网络。同时，中航国旅大力发展呼叫中心、电子商务等平台，积极拓展和延伸销售服务网络，提高/增加了产品销售渠道的畅通，整体业务发展势头合格。

中航国旅以国际化的管理理念、现代化的经营手段、诚信化的服务品质在国内外旅游市场赢得了较好的声誉。同时，始终注重品牌建设，形成了“品天下”、“看天下”、“走天下”特别系列旅游产品。

多年来，中航国旅一直名列全国国际国内旅游企业双百强之列，

中航国旅加盟优势

中航国旅从成立之初的入境游开始，到九十年代起进入公民市场，目大力发展呼叫中心、电子商务等平台，积极拓展和延伸销售服务网络，提高/增加了产品销售渠道的畅通，整体业务发展势头合格。