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谷歌推旅游业专用Playbook,全面分析“微时刻”
由于“消费者旅程”近几年发生了翻天覆地的变化,谷歌在今年6月初召开的旅游业理事会上推出了旅游业专用的Playbook,Playbook可以对旅游过程中的“微时刻”进行全面的分析。
2016-07-18
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微时刻正如何重塑旅行业客户体验历程
旅行总少不了各种计划筹谋。对于这个过程,人们正越来越多地求助于各种设备。本文将揭示塑造旅行微时刻的消费者趋势、微时刻如何影响旅行业客户体验历程,以及为何微时刻对各旅行品牌至关重要。
2016-11-17
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