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旅游企业如何在数字化时代赢得消费者？
低价固然是吸引消费者最直观的方式，但不代表服务和忠诚度的价值会因此而被削弱，反而是为旅游企业开放了机会，通过差异化、及时、无忧的体验赢得消费者。
2018-01-25
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谷歌称近六成消费者在移动设备上研究旅游产品
谷歌的调查发现，89%的消费者在网上研究旅游产品，56%会在移动设备上研究旅游产品；80%的消费者在网上预订旅游产品，但仅9%使用智能手机预订旅游产品。
2016-07-07
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旅游企业应积极利用社会媒体与消费者建立联系
旅游公司应尽可能全面地了解顾客需要获得什么样的体验，因此它们需要利用微博、Facebook或其它社交网络来主动与消费者建立联系。
2012-07-19
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嘉宾座谈：社会媒体如何制衡消费者和企业的权力天平？
社会媒体在中国有非常大的影响力，来自于旅游供应商的高层管理人员将和大家一起分析旅游企业应如何利用日益强大的社会媒体来与消费者建立互动的沟通渠道，提升客户忠诚度？
2010-09-15
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【数字思维】消费者希望从品牌忠诚度计划得到什么？
关注酒店与航司品牌的忠诚度计划，通过消费者行为调查的数据来剖析忠诚度计划应该关注的着力点，此外，还聚焦旅游景区和目的地的营销手段及变化。
2018-04-24
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