Airbnb布局中印两国市场:未来将更“积极投资”
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Airbnb布局中印两国市场:未来将更“积极投资”

来源:环球旅讯 2019-02-26 12:44:29 English

Airbnb联合创始人柏思齐认为竞争不是Airbnb的焦点。

【环球旅讯】据外媒报道,2017-2018年间Airbnb在中国和印度都经历了客人数量和房源数量的激增,未来Airbnb将更“积极投资”(aggressive investments)中印等发展中市场。

数据显示:Airbnb去年在中国市场的客人(guests)数量增长了131%,在印度则增长了65%,Airbnb认为这些增长主要由于中印两国的境内旅游发展。另外,中印两国作为旅游目的地,也吸引了越来越多的国际游客。

Airbnb亚太区域高管Siew Kum Hong说:“2019年,我们将在印度加倍营销投资,提升Airbnb在该国的品牌知名度,触达数百万潜在客人。”

3年前,中国游客占据Airbnb在中国市场客人总数的66%,如今该比例已经上升到91%。而在印度,目前Airbnb的78%的客人是印度本国游客,相比2015年该数字仅为53%。

Airbnb亚太地区传讯总监Jake Wilczynski并未透露去年中国和印度市场Airbnb客人的具体数量,但他表示,中国市场目前是Airbnb在整个亚太地区的首要目的地市场。

中印两国市场不仅在境内旅游方面需求旺盛,也聚集了大量的千禧一代Airbnb消费者(约4亿至4.1亿),这些年轻消费者是Airbnb主力的预订用户。2008-2016年间,约60%的Airbnb预订用户是千禧一代。去年印度市场上,超过40%的Airbnb客人的年龄在30岁以下。

随着越来越多中印消费者在各自的境内旅游时选用Airbnb,Airbnb在消费者出境旅游时也能产生品牌效应。该公司称,去年中国出境游客选用Airbnb的数量同比上升了80%,印度则上升了65%。

中国市场

目前,Airbnb在中国市场面临途家等竞争对手。今年1月,总部位于加拿大温哥华、专注服务华人境外民宿的预订平台Cozystay驿家收购了房源管理公司Oak Properties,后者在太原、天津、苏州等地管理房源库存。Cozystay驿家的母公司Cozy Holdings集团去年曾获斯维登集团战略投资

Cozystay驿家的CEO Galen Cheng说:“中国拥有大量房源资源,22%的房源物业空置,将这些房源上线度假租赁平台,将为房源业主带来良好的投资回报。”

另一方面,Skift观点认为,Airbnb在中国市场和印度市场都应该将OYO列为竞争对手,因为OYO除了整合经济型酒店之外,也推出了OYO Living的公寓住宿租赁服务。近期有印度媒体报道称,滴滴出行也以1亿美元投资了OYO。

印度市场布局

Airbnb近日宣布在印度推出了优选房源体系Plus Homes,为旅客提供高分民宿。Airbnb目前已经在印度等41个全球城市上线了Plus Homes。

Airbnb联合创始人兼首席战略官柏思齐 (Nathan Blecharczyk)上周四表示,“Airbnb在印度上线了Airbnb Plus,该体系下的所有房源都会经过专人检验以确保其舒适度和质量。Airbnb未来还会对部分房源实现进一步的优化。”

Airbnb在2016年正式进入印度市场,在印度上线了4.5万个房源。其中印度果阿(Goa)接入的房源数量达到6000个,成为了Airbnb在印度最受欢迎的市场。柏思齐称,过去两年半内,Airbnb在印度的客人数量增长了一倍,180万印度人都使用过Airbnb服务。

“Airbnb增长最快的25个国家中有20个都在新兴市场,而印度是发展速度最快的新兴市场之一。”

Airbnb在印度推出后不久就宣布与印度最大的媒体集团时代集团(Times Group)建立了战略合作伙伴,以在印度实现进一步的业务拓展,并建立一个更加本地化的服务网络。2016年11月,Airbnb首先在德里推出了当地短途体验平台Trips,随后将服务延伸到了果阿市场。

2017年,Airbnb在Trips栏目下添加了Experience(体验)活动,让旅客在当地人的带领下参与手工活动,获取本地化的独特体验。柏思齐称,Airbnb目前可供预订的目的地体验活动超过2万个。

柏思齐表示,“我们在新德里和果阿也提供了目的地体验活动,并且取得了良好的运营成果,去年的体验业务增长了5倍,未来还会持续这一发展之势。”

柏思齐:竞争不是Airbnb的焦点

截至2018年3月31日的财年中,Airbnb印度的收入约为495万美元(3.5亿卢比)。柏思齐表示,Airbnb仍然不会太关注竞争。

“Airbnb与其它对手的商业模式有着很大的不同。旅游行业拥有极大的发展空间,可以容纳多个玩家。但是Airbnb与OYO等企业的发展轨迹有很大的差异。每个企业都拥有自身的市场策略和可观的忠实客户群体。”

Airbnb在印度的一大竞争对手—本土酒店品牌OYO采用了全栈式(full-stack)商业模式,以加盟和翻新的方式连接了大批的酒店民宿,而Airbnb则专注于民宿短租业务。

OYO已经将业务拓展到了10多个国家,最近又将目光瞄准了沙特阿拉伯和日本市场。

柏思齐表示,“Airbnb的产品适用于所有的客户群体。Airbnb还针对细分市场打造了定制化服务,Airbnb Plus就是一个很好的例子,我们还接入了高端奢华产品(Airbnb Luxe)。另一方面,Airbnb还开启了商旅业务,并在印度市场取得了良好的业绩。”(本文由Elena编译自Skift)

Airbnb Airbnb Plus Plus Homes
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