【一周要闻】酒店业的冷思考
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【一周要闻】酒店业的冷思考

来源:环球旅讯 2019-04-29 19:18:07

聚焦广交会上酒店行业的表现、OYO在中国的境况以及对提供无障碍旅游产品和服务的知更鸟旅行社、旅游科技公司Guiddoo等创业公司的分析。

【环球旅讯】在今年的广交会中,多数酒店表示苦于入住率。三成受访酒店表示,相比去年同期,酒店入住率和平均房价略有下降。为何这届广交会期间,酒店的表现惨淡?非标产品入场,给酒店带来多少影响?酒店针对本届广交会,如何调整打法?

而在酒店行业里,OYO的出现格外显眼,在拿下多笔投资的同时,也有许多中国的竞争对手瞄准OYO所在领域,参与了此次“盛宴”。这场盛宴是真正的蓝海?还是场注定伤亡惨重的海啸?

本期一周要闻聚焦广交会上酒店行业的表现、OYO在中国的境况以及对提供无障碍旅游产品和服务的知更鸟旅行社、旅游科技公司Guiddoo等创业公司的分析。

酒店表现惨淡:是这届广交会不行,还是酒店成了温水中的青蛙?

今年广交会酒店业的整体经营情况看起来比往年更为惨淡。原本是对广州酒店业有推动作用的广交会,却让多数酒店业主发出了“广交会一年不如一年”的感慨。

有酒店行业人士认为,广交会的辐射力减弱早有预兆,再加上多种住宿业态的崛起,没有主动对运营策略进行调整的酒店才会受到冲击,“为什么会成为温水青蛙”才是酒店应该自省的事情。

@🦁 KelviN🦁:关于有人说交易会就升价这是恶习,难道在旅游度假景区,在暑假时不升价?难道在温泉区,冬天时候不升价?在回答中的,有多少人经历过广交会,经历过多少届,其实广交会目前这个情况是有预料的,现在专业展会已经越来越多,原本这些专业展会都依附在广交会期间,但是现在都有自己的会展时间了,另外网络的发达与发展,也直接导致广交会一年不如一年。

@日落巴黎:内功外功兼备方可功成

作为第三产业里的代表行业,酒店业从改革开放初期到现在步入深水区的演变是客观发展规律。

价格根据市场的淡旺而跌涨这是定律。投资方有几个懂酒店?他们认为不懂没关系,找个懂的团队即可。什么是投资方懂的?开房率,平均租,同期比,收益比,人力成本等等。经纪人们也都围绕这些办事。全国各地都是,整行业都这样做虽不错,但其实可以更好。

降价涨价犹如脱衣服这是外功,软件服务上做到持续稳定特色的标准这是内功。

现如今内地酒店招人有几家觉得没问题?是不是觉得一年比一年难找到符合标准的?是不是都觉得人来人往的流动很正常?其实有思想的都知道这是应付在位时的工作,得过且过而已。酒店不是家,是老板的,自己要多挣钱就要能省省能赚赚。一家家酒店都这样,整个行业风气就行成这样。

为什么中国酒店业出不了全球酒店强者?

金主有钱投资开店,管理者有任务低头看抬头做。这里不提金主投资固定资产转现等金融手段。单单指投资到开张到运营到结束。全国有几家80年代开到现在蒸蒸日上,战略清晰的酒店或管理公司?国营的除开,虽然大部分国营酒店死的死,转民的转民。不提这部分。

浮躁短视是这行业的主流色彩,航母都跑飞机多年,涌现一些网络金主都感动全球,华为都崛地而起,而传统的酒店行业却随波逐流人云亦云的活着。

中国酒店行业缺的不是金主,现状就是我们没有全球等级的中国品牌这背后折射的东西值得我们思考!

@毅力:这届广交会行不行,最后以数据统计为准。有升有降很正常,相信客人对酒店性价比的选择是正确的!(今届广交会酒店在设施更新维护与服务提高方面做的好的酒店,一般都是带来增长的)广交会期间的酒店客房不再是皇帝女不愁嫁,有的酒店很高的房价,不一定有好的入住体验。客人对入住酒店的品牌不再看的很重,已经有多元化的住宿可以选择,必竟新增加酒店每月新鲜出炉几十家,以后必将是供大于求的产物。酒店消费市场以高投资赚快钱的时代即将结束,产业资本重复投资酒店造成资源浪费。广州真正的好酒店像白天鹅宾馆、广州花园酒店、白云宾馆,还是对广州的经济贡献比较大。近年来的连续经济性与中端酒店品的发展,解决了很多就业问题,但是利润相当一部分流入的资本者和外资的腰包。基本上是消费者掏更多的钱养活了连锁酒店集团公司和OTA旅行预订平台(垄断了整个行业)。

OYO的中国竞争对手来了?

在看到OYO融资以及估值的水平后,非标准低端住宿行业大有忽如一夜春风来,千树万树梨花开的架势。高端大气的锦江,成熟稳重的华住,甚至武装到牙齿的美团、同程艺龙、携程都开始进军低端非标准酒店市场。

作者认为,这些互联网公司做酒店,靠短时间烧钱是烧不出来的,烧完这轮钱,他们的规模暴涨后,运营方面真正的问题才会接踵而来。其实这些巨头里面,真正需要警惕的是华住。

@金金:OYO大部分门店品质毫无提升,只更换门头和部分标示,运营管理跟不上,服务也没有明显提升,加盟有何意义?

@崔庆华:看数字就知道庞大的市场潜在,谁又知道这阵风刮过后的场景呢?OYO为什么在国外不被接受只有在中国落地生根了呢?临近过他们所谓的直营店,开业第一天调价6次,用超低价格做宣传,两个月后提价的时候亏的养不住员工,80间客房一位客房服务员是什么样的概念!服务行业中出现的不是一匹黑马,而是一个鬼。直营店都是这样的操作,那些加盟店怎么把控呢,没标准的标准。

@一笑而过:在这个资金运作下的酒店(产业),在这浮躁的环境下!是不是该沉下心来做好本职(服务)这是所有酒店人应该思考的问题!曾几何时长久的工作的沉淀拼不过思想的活跃,仅仅就是代表你的僵化。

@胡质健$上海鸿鹊$收益管理系统:中国酒店业现在什么都不缺,不缺资金、渠道、营销、故事、观众……除了客源和运营能力。客源影响收益,运营能力影响产品和服务,最终也影响收益。把运营做到极致,兴许可以在浮躁的行业中形成差异化的竞争优势,从而取得成功。但是,管运营是很苦逼、很细致的工作,从每一句对客人的问候,到每一条地面的毛发,都马虎不得,来不得虚假。有人能沉得下心来做运营吗?中国不缺火锅,就缺把优质服务,海底捞把服务做到极致,就成功了,张勇从而也获得300多亿元身家,成为中国有史以来餐饮业的首富!

当国内无障碍旅游“开拓者”,知更鸟要讲的故事不止是开一家旅行社

知更鸟旅行社是一家提供无障碍旅游产品和服务的创业公司。残障人士+旅游的搭配或许够吸睛,易开头,也容易招徕合作伙伴,但是怎样能够建立起长期、可产业化的商业模式,能够为旅游链上其他玩家带来利益,才是知更鸟的挑战。

无障碍旅游是一个蓝海市场无疑,但一个创业公司要怎么打开这块市场、吸引并与产业链的玩家相互赋能?

@乐派网陆强Jeff:想象一下未来的憧憬:当这个种子遍地开花的时候,父母辈,爷爷辈,所有人都将不在有任何的阻碍,他们也可以随时去圆梦,看看他们自己心目中的美好世界!很棒

@MingSun:点赞支持。我上上周东京带团时一位客人突发事故腿脚不便四处租借轮椅都办不到。日本号称以方便闻名的目的地都如此,我们更要注意发展中照顾到这些少数群体。让这些客人也有机会消费。

@曾鹏:为创业者的创业初衷所感动,更佩服她平衡公益与商业的理性!

Guiddoo开发新域名和中文品牌,赋能中国中小型目的地旅游代理商

虽然目的地旅游领域依然高度分散,但依旧吸引了不少创业公司加入。旅游科技公司Guiddoo也切入这一领域,不同的是,其选择通过与旅游代理及供应商合作,加大对目的地资源的直接控制权,从而与线上线下的大品牌竞争。

该平台未来几周即将开放供国内中小型旅游代理商预订交易。但中国市场竞争激烈,Guiddoo是否可以颠覆“资源对接、线上预订、线下交付服务”的模式并保持可持续运营仍然有待观察。

OYO推出体验项目,全球业务探索与Airbnb协同潜力几何?

在着眼全球市场拓展的同时,OYO近日宣布将在印度本土市场推出体验活动项目——OYO Near You。OYO Near You所覆盖的活动包括品酒会、戏剧表演、现场演出和酒店内的电影放映等。推出体验服务已两年多的Airbnb,或许会为OYO未来发展带来更多灵感。

OYO创始人兼CEO李泰熙表示,“Airbnb在全球进行了广泛布局并构建了本地化社区,能为OYO带来新的业务发展机遇,同时也能保持我们的核心价值主张。”

用5万预算做出500万传播效果,城市便捷酒店的营销秘诀是什么?

营销预算日渐缩减的今天,花更少的钱取得更好的传播效果显得尤为重要。在2017年的时候,城市便捷酒店用5万预算做出500万传播效果,并在环球旅讯主办的“2018中国住宿业峰会”上,获得了“酒店最佳营销创新奖”。

东呈国际集团商旅生活事业群品牌管理部资深总监俞冠彬表示,“用做新闻的方式做广告,吸引人们拍下它,分享它,推动它成为一个话题。高明的广告都不是广告,高明的广告都是话题。”

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