民航,是一个比较传统的行业。
多年以来,运输收入一直是航空公司最主要、甚至唯一的营收来源。
国内航空公司的收入结构中,客运收入占比普遍在95%以上。
航空公司依赖主营业务生存,从运输业的本质来说,是理所当然的,毕竟位移是运输企业最核心的产品。
但是,航空公司这种单一化的产品模式,弊端在这次疫情中,也暴露了出来。
在飞机停飞、航班取消以后,航空公司没有第二个收入来源,来进行补位,只能眼睁睁看着现金流越吃越紧。
在严峻的财务状况下,很多航空公司都采取了措施,主流的做法总体有以下三种:
- 一是压缩人力成本,对员工实行降薪、休假。
- 二是发行债券融资,如厦航、深航发行的疫情防控债。
- 三是推出包机业务,让飞机先飞起来回流现金。
除了以上做法,最近小航看到一些公司还玩起了跨界,进军外卖行业。
先是厦航推出包餐外送,再是川航推出火锅外送。
航空公司跨界做餐饮,安全和质量是有保证的,毕竟机上餐食本身就是高标准、严要求的。
但要让餐饮成为航司的一个营收支点,重点还在于,做推广、打品牌,渗透和转化消费人群。
因此,如果营销做到位,航空公司送外卖,还是大有可为的。
厦航和川航,都属于中型航空公司,旗下有自己的配餐公司,具备了做外卖的条件。
那么,对于那些没有配餐公司的航司,又能做些什么副业呢?
首先,航空公司的主要精力,还是得放在主业上,这是毋庸置疑的。
因此,航司在拓展副业时,不能进行高资本投入的项目,而应该选择轻量业务投产。
这时候,互联网就是一个很好的选择。
航空公司都在发展电子商务、常旅客会员业务,多少积累了一些直客,通过挖掘用户价值实现变现,是一个可以深挖的方向。
总结来说,变现的方式有三种:
1.卖货(产品)
航空公司在推辅营业务时,通常会售卖一些航空周边产品,如机模、靠枕、洗漱包等。
疫情期间,各行各业都玩起了「微商」,线上销售的红利再一次爆发,私域流量成为当下最火的营销模式。
航空公司的很多周边产品,市场需求是有的,但往往销售不佳,主要原因在于渠道受阻。
因此,航空公司是否可以建立一套「微商」卖货的机制,将每个员工的私域流量运转起来。
朋友圈、短视频、直播等,每一个渠道,都是有利可图的。
2.卖人(流量)
小航之前对国内航空公司的官方抖音号,进行了分析排名,具体可阅读《航空公司抖音排行榜》。
从数据可以看出,大部分公司的抖音账号,运营数据并不理想。
这也可以反映出,国内航空公司并不重视媒体、传播等相关投入。
不重视的背后,是由行业的体制属性、盈利模式决定的,无可厚非。
相比之下,作为航司下游产业的OTA,在这一块重视程度则很高。
某些OTA的自媒体账号粉丝体量很大,头条广告报价可达80-100万。
这个数字,对于疫情期间的部分小航企来说,可以算是一笔不菲的收入了。
因此,打造自媒体账号卖流量,或许也是值得航空公司,探索的一条副业之路。
华夏航空在运营官方抖音号的同时,运营了「花样空姐」账号,目前圈粉74万,在业内算是走在了新媒体营销的前列,值得同行学习。
3.卖认知(知识)
疫情冲击下,很多民航企业都开启了居家办公模式。
这时候,培训和学习成为了重要的日常工作之一。
然而,小航找遍了各大学习平台,都没有民航领域针对性、成体系的学习课程。
市面上现存的一些课程,大多脱离民航实际业务,显得不够接地气,毕竟,民航还是一个专业性很强的领域。
这时候,如果某个航司打造一门课程,进军「知识付费」领域,相信也有机会捞上一笔。
跳出民航业,疫情期间,「知识付费」迎来了一波新的增长,给很多行业创造了新的盈利点。
旅游、餐饮、娱乐……各种企业纷纷开始成立商学院,想在知识付费的浪潮中捞一杯羹。
对于「知识付费」领域空白的民航来说,如果有心做,也可以作为一个不错的副业切入点。
副业刚需,已经日渐成为当代年轻人的一种生活方式。
个人如此,企业亦如此。
任何时候,我们都要有自己的Plan B。
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