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Ritesh Gupta

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Ritesh Gupta在旅游、金融、科技和投资领域拥有丰富的报道经验。

已发表文章

  • Priceline CEO:中国市场仍面临挑战,将坚持内部增长的策略

    2017-06-18 23:29

    Priceline集团CEO Glenn D. Fogel认为价格战仍将是中国在线旅游市场的主流。Fogel称,在中国市场打造品牌的关键是充分理解百度、阿里巴巴、腾讯这些独一无二的生态系统,Priceline将继续坚持内部增长的策略。Fogel将出席9月13-14日在上海举行的“2017环球旅讯峰会”。

  • 航空业打造零售思维的核心是理解客人端到端的需求

    2017-06-11 23:15

    中国的航空公司正逐步实施“全零售平台”战略,其目的是为客户提供无缝的,基于场景的服务。这一战略成功的核心就是理解客人端到端的旅行需求,并努力去满足他们,而不仅仅是将客人从一个地方运到另外一个地方。

  • TravelersBox:要把机场零钱兑换做成一门大生意

    2017-05-04 23:04

    以色列公司TravelersBox在机场设立自助设备,让乘客将剩余的外币零钱兑换为可以使用的电子货币。TravelersBox正在瞄准机上、景区等不同的服务场景。

  • 酒店打造以客户为中心战略的三大核心要素:云端、数据和 API

    2017-03-06 15:33

    酒店在向数字化转型的过程中,需要解决数据孤岛、数据转化和信息碎片等问题。酒店需要找到最佳的合作方式,并充分利用数据,尤其是当业务问题可以通过共享数据得到解决时。

  • 以ITB China为契机,欧洲发力中国出境游市场

    2017-02-20 16:01

    随着中国出境游的不断发展,欧洲旅游理事会希望通过参加ITB China加深对中国游客需求的了解,并加强与中国政府机构及当地旅游业的合作。

  • 石基进行“平台化转型”的七大看点

    2017-02-13 14:55

    石基去年底宣布推进“平台化转型”,随后2个月内相继控股了酒店数据服务公司SnapShot、声誉管理平台ReviewPro。石基如此定位自己的未来:成为跨行业的数据驱动及分析服务平台供应商,成为消费者衣食住行生活的一部分。

  • 声誉管理助力酒店打造 “以客户为中心” 的文化

    2017-02-07 17:01

    “单凭数据本身,不足以带来酒店的转变——而唯有数据的便捷获取、基于数据的反馈措施、客户服务、员工的培训和激励,打造以客户为中心的企业文化,才能带来真正的变革。” 酒店声誉管理平台ReviewPro的CEO RJ Friedlander说。

  • 酒店:不仅是大数据,“小”数据也有大能量

    2016-12-30 14:08

    酒店在进一步挖掘大数据,进行数据分析前需考虑小数据的质量。一旦小数据变成可以指导运营的信息,它将给酒店的ADR和入住率等各方面的提升带来巨大变化。

  • 携程收购天巡 迈出国际化战略第一步

    2016-11-28 18:31

    携程收购天巡是其真正意义上实现国际化的一步。携程在吸引预订量方面具有优势,他们最关注的是在此优势的支撑下充分利用天巡的“前端搜索”能力。

  • 国外比价搜索引擎进军中国 不只是产品的游戏

    2016-09-13 09:25

    国外比价搜索引擎公司已通过合作方式找到了在中国合理的运营模式,虽然API、搜索插件和贴牌技术都可助力旅游搜索,但关键还在于融入腾讯和阿里巴巴等公司打造的生态系统。

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