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客人入住前,酒店的沟通系统如何运营?

预订确认阶段,酒店的首要任务是根据客人喜好确定营销方式;其次则是强调品牌承诺,为客人创造更多值得期待的入住体验。
2018-09-29

酒店PMS变革之路:开放互联、模块化配置

无法拥抱变革的酒店,仅仅依靠品牌忠诚度和顾客关系将难以实现发展。
2020-12-25

如何破局酒店数字化转型之困?携程提供了新解法

在存量博弈时代找到确定性。
2024-04-17

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