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携程孙茂华：其实携程还是家小公司
近期风传携程逼酒店站队，在携程系OTA与阿里旅行两大平台中二选一。为搞清楚事情原委，环球旅讯直接采访了携程执行副总裁兼大住宿事业部CEO孙茂华。
2015-12-09
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“移动互联网”给酒店营销带来什么？
“移动互联网”正在改变人们获取信息的方式，并将掀起一场信息革命。“移动互联网”会给在线旅行业带来什么？会在哪些方面改变旅游行业？本文希望就“移动互联网”在酒店营销领域的变革进行探讨。
2011-05-06
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启示：Zappos的“过度”客户关注与高度的员工满意度
一个月前，全球在线零售巨头Amazon宣布以8.5亿美元收购美国最大的在线鞋类零售网站Zappos。Amazon已经是全球在线零售的巨无霸，Zappos的销售额不足前者的1/20，那Zappos是如何让Amazon如此青睐有加的呢？他们的答案就是卓越的客户服务。
2009-08-24
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澳洲基金经理指旅程天下涉嫌作假
旅程天下控股集团作为资本市场的明星，却被一位澳洲的基金经理John Hempton盯上了。他通过亲身的预订体验以及对财务数字的深入分析，对旅程天下的经营模式和财务业绩提出了质疑。
2010-10-10
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Tripper：为出境旅行者提供多语言助手
Tripper为身处异国他乡的旅行者提供智能多语言助手的服务，用户通过其iOS和安卓版App的服务选项来致电Tripper的服务中心。
2013-11-18
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