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打造无缝沟通和个性化体验,航司应注意哪些问题?
航空乘客在跨渠道沟通的痛点需要被破解,爱尔兰旅游零售电商服务公司Datalex CTO Blair Koch表示,航司需要捕捉与乘客的所有沟通信息,整合线上和线下的接触点。
2017-11-21
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万豪“豪赌”飞猪 明天是否会更好?
昨晚,阿里与万豪传来“婚讯”。但一番热闹之后,合资公司未来的定位和面临的挑战远远比开场发布会要难得多。但看惯了封杀,看惯了“独家合作”的我们,还是期待着有更多可以拿上台面的好戏看呢!
2017-08-08
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