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美联航在多架飞机上发现来自AOG的假冒发动机零件
据Simpleflying消息，美联航于9月18日宣布，在其两架飞机发动机中发现了假冒零部件。另外两家航司——西南航空和维珍澳大利亚航空，也在其发动机中发现了AOG Technics提供的问题零部件。 美联航表示，已在两架不同飞机的单个发动机中发现了有问题的零部件，将在飞机恢复运营之前更换发动机。不过，该航空公司并未具体说明发动机安装在哪种类型的飞机上。（民航资源网）
2023-09-19
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为什么中国的航司APP没人用？
航司APP是航司业务的载体。旅客打开APP的时候，一定想要解决问题。如果不重视“用户到底要解决什么问题”，切实改进产品设计的话，很难让APP获得客户的喜爱和信任，甚至产生拖累航司整体品牌的问题。
2023-03-29
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虚拟联程机票预订平台Kiwi.com面临美国航空指控
美国航空近日对欧洲虚拟联程机票预订平台Kiwi.com提起诉讼，指控该平台未经授权转售其机票，要求Kiwi.com给予经济赔偿，并希望法院颁布禁令，阻止Kiwi.com的此行为。早在三年前，美国航空就终止了与Kiwi.com的合作。
这也不是Kiwi.com首次面临航司的指控。此前，荷兰皇家航空、西南航空、瑞安航空等航司都对Kiwi.com的行为公开表示不满。但Kiwi.com则坚称，他们的业务模式为旅客提供了有价值的服务。Kiwi.com的商业模式使用户能够搜索、预订多家航司的机票，包括没有建立直接合作的航司。
2023-08-07
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