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喜达屋酒店耗资3000万美元推广忠诚度计划

喜达屋酒店斥资3000万美元进行营销计划,改变了针对举办会议和进行商务旅行的客户的单一激励计划,而是提供一个综合的忠诚度奖励账号。
2014-09-06

携程美团开展单体酒店会员项目,菲住酒店联盟还有优势吗?

疫情或加速商家拥抱平台的单体酒店会员体系。
2020-05-25

雅高推出全新客户忠诚计划,但属于它的一切都才刚刚开始

雅高酒店集团意图将其客户忠诚计划,打造成一个能涵盖全球旅行与本地生活的新物种。
2019-03-20

万豪跨界联手Uber,强化忠诚会员活跃度

与Uber合作对万豪可能是新鲜事,但类似的跨界早有先例。
2021-04-16

借助顾客点评优化酒店忠诚度计划

若想吸引培养新一代的会员顾客,酒店可以借助顾客点评中蕴含的数据和信息来优化忠诚度计划,在奖励内容和方法上另辟蹊径。
2014-08-29

连锁酒店和OTA都有会员价,单体酒店可制定自己的策略

单体酒店应考虑以低成本的方式,奖励忠诚旅客。
2021-01-27

万豪5亿用户数据泄露:忠诚度计划更是重灾区

一个消费者社保账号在暗网的售价为1美元,而忠诚度账户信息的售价为20美元。
2018-12-03

中免集团与洲际酒店集团达成合作,实现高端会员礼遇双向互通

8月10日,在以“洲游全球,悦享中免”为主题的cdf中免会员×IHG优悦会合作发布会上,中免集团旗下中免会员与洲际酒店集团旗下全球宾客忠诚度计划IHG优悦会(IHG One Rewards)达成深度合作。双方实现双向高端会员礼遇互通,立足海南这一热门旅游及免税消费市场,为全球旅客打造悦享双重的至尊礼遇,并以海南为起点辐射国际旅游市场,开拓一站式“免税畅购+优悦住享”新旅程。
2023-08-14

酒店需向Expedia等OTA学习优化产品,升级忠诚计划

尽管挑战诸多,但是酒店还是要回归基本之道。
2021-09-10

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