共有10000+条符合条件的结果
排序:
7月黑猫投诉OTA领域红黑榜
近日,黑猫投诉发布7月份企业投诉处理红黑榜单。截至2022年7月底,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超990万件,7月有效投诉超48万件。在旅游出行住宿方面,黑榜有123微旅行、四川航空等,红榜有智行火车票、携程旅行、去哪儿网等。
2022-08-08
反馈
瑞安集团CEO承认OTA占瑞安航空机票预订量的20%,将OTA视为“讨厌鬼”
环球旅讯获悉,瑞安集团CEO Michael O'Leary承认,他确实低估了OTA在瑞安航空机票预订量中的比例,表示OTA的实际预订量占比为20%左右,是他之前所说的数字的两倍。O'Leary抨击OTA是“讨厌鬼”(a pain in the arse),认为OTA阻碍了他们与顾客之间的交流。截至3月份,瑞安航空在过去一年里的亏损达到8.15亿美元,客流量下降了81%。
2021-05-19
反馈