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如何利用社会媒体监测工具维护酒店在线形象

目前,酒店评论正凸显出两个趋势:一个是智能手机正被用作主要的通讯工具;另一个是“即时型”消费者的出现,这些消费者希望可以“马上”分享他们的经历,并且与他们所在的社区进行交流。
2010-05-19

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