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共有269条符合条件的结果

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2018中国旅游城市排行榜:西安贵阳后来者居上,新国家中心城市大放异彩

哪些城市旅游收入最高?哪些城市游客人数最多?哪些地方交通便利?哪些地方旅游设施完备?
2018-09-25

中秋假日全国接待国内游客9790万人次 实现国内旅游收入435亿

北京市中秋假期接待人数共计395.4万人,同比增加4.7%;景区收入达1.27亿元,同比增加11.5%.其中,历史文化观光型景区共接待122.2万人次,同比增加9.7%。
2018-09-25

造成服务资源配置不平等,酒店VIP服务会被消灭吗?

VIP服务不能被取消,但也绝对不能泛滥作用于经营。
2018-07-18

丽江客栈老板沉浮记:从一场打了四年的官司说起

丽江政府短时间之内针对客栈出台如此密集的举措目的只有一个,那就是帮助丽江重新找回它那份丢失已久的初心。
2018-06-26

【一周要闻】中端酒店品牌的沉思

本期一周要闻带来中端酒店市场特征和背后本质、腾邦国际在旅游全产业链布局、天海邮轮结业对中国邮轮市场的迷思等内容的解读。
2018-03-27

酒店业剧烈变革的今天,是时候该谈谈“人”的事了

目前酒店数量的增长超越了中高级管理人才培养和成长的速度,而“培训周期和人员需求无法匹配”,于是酒店就内部“拔苗助长”,或纷纷上演人才争夺战,互挖墙角,形成人才的恶性竞争。
2018-03-15

酒店服务质量问题层出不穷 五维度提升客户忠诚度

当五维度表现良好,服务质量的五缺口也被填补,则顾客的实际体验便会高于期望值,产生高满意度,并成为忠诚度的先备因素。
2017-12-29

中国旅游协会秘书长张润钢:酒店业的反思与再认识

这五年来大多数酒店人的工作可能没有很准确的干到点上,没有准确的干到点上不是不努力,而是我们在认知上出现了一些问题,我们仍然局限在传统的对这个行业的认识中,用传统的理念、传统的办法去解决今天所面对的新问题,所以事倍功半。
2017-06-07

后扫黄时代的东莞酒店:转型路在何方?

2008年的金融危机和2014年的扫黄行动重挫东莞酒店业。如何根据它所在镇区的特色和酒店本身优势去转型,这才是转型之路。
2016-08-10

酒店品质比模式更重要:品质是买不回来的

再酷的商业模式也没有品质重要;能落地,体验好,能为客户、员工、投资人、合作伙伴带来真正的价值才靠谱。
2016-07-16

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