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上海6家航司退票互认：往返机票中前段航班延误取消，后段航班可全额退票
3月6日，上海市消保委透露，上海近日已建立跨航司非连续客票无损退票互认机制。上海市市场监管局机场分局和上海市消保委空港办牵头行业龙头企业和上海基地航司东方航空、国航上海分公司、南航上海分公司、春秋航空、吉祥航空、金鹏航空共6家航司共同推出《上海机场跨航司非连续客票无损退票互认机制》，力求破解这一航空服务中的堵点问题。
该机制指在上海始发或到达的往返程航班，及在上海转机的国内航班，同一旅客购买本机制互认航空公司的非连续客票，并且实际承运人同是本机制互认航空公司的，如因天气、不可抗力原因前一段航班发生延误或取消，后一段航班同享无损退票。即便消费者选择分段出行，通过互认机制可消除上段航班对下段航班的影响，减少消费者出行损失而推出的这项有力服务举措，得到了各有关航空公司的积极响应。（澎湃新闻）
2024-03-06
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深圳欢乐谷被罚30万元
日前，深圳华侨城欢乐谷旅游公司因特种设备违法行为，被罚款30万元、暂扣或者吊销许可证，并对相关责任人岳峰罚款188975.69元。企查查上的处罚信息显示，处罚单位是深圳市市场监督管理局南山监管局。
2023年10月27日，深圳市南山区沙河街道欢乐谷景区内大型游乐设施“雪域雄鹰”弹射过山车发生碰撞事故，造成28人入院就诊，其中3人重伤、7人轻伤、11人轻微伤、7人未达轻微伤，直接经济损失397.50万元。（南方+）
2024-03-04
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《旅游饭店星级的划分与评定》今日正式实施
3月1日，《旅游饭店星级的划分与评定》正式实施，此标准为原国家标准GB/T 14308-2010的修订版本。
相比较于上一版本国家标准，本次修订的主要变化体现在以下五个方面：一是更加注重贯彻新发展理念，彰显标准的引领性。二是更加注重满足游客核心需求，彰显标准的实用性。三是更加注重减轻企业经营负担，彰显标准的时代性。四是更加注重优化评定办法，彰显标准的科学性。五是更加注重服务质量监管，彰显标准的约束性。
2024-03-01
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