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澳大利亚航空遭澳监管机构起诉,被控取消航班后仍销售机票
澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)8月31日发布声明,宣布在澳联邦法院提起诉讼,指控澳大利亚航空通过广告宣传已取消但并未停止销售的超8000个航班机票,存在虚假、误导或欺骗行为。
ACCC表示,取消航班后,澳航仍在其网站上销售原定于2022年5月至7月起飞的超8000个航班的机票,平均销售时间超过两周,在某些情况下甚至长达47天。该机构另称,对于原定2022年5月至7月起飞的超1万个航班,澳航平均用了18天左右才通知机票持有者其航班已被取消,有些情况下甚至长达48天。该机构表示,澳航没有更新其“管理预订“网页,以反映航班取消的情况。(界面新闻)
2023-08-31
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