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处理退款不及时，这家航司被罚110万美元
据路透社消息，美国交通部周四表示，将对英航处以110万美元的罚款，原因是英航在疫情期间未能及时向往返美国的航班乘客提供退款。
自2020年3月以来，美国交通部收到了1200多起指控英航未能及时退款的投诉，英航对此否认。英航表示，公司始终依法行事，并为客户提供了重新预订旅行或在航班取消时要求退款的灵活性。（民航资源网）
2023-06-02
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航班长时间延误取消，拜登要求航司提供现金补偿
据《纽约时报》消息，5月8日，美国拜登政府宣布将制定新的法案，要求航空公司为因航司原因导致的长时间延误和取消向旅客提供补偿。新的法案将要求航空公司提供现金补偿，而不是代金券。据美国交通部，目前没有美国航司会因航班延误或取消提供现金补偿。
除了要求对乘客进行补偿外，该提案还将要求航空公司承担航司原因导致的长时间延误和取消给旅客带来的餐饮和酒店住宿等费用支出。据悉，目前许多家航司已经提供这些服务。（民航资源网）
2023-05-09
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Cheapflights：2009年美国航空业前景预测
2008年12月11日：Cheapflights.com最新一期的Travelnomics报告《Travelnomics——一年回顾及旅游前景预测》，对2009年旅行者面临的航空业形势做了分析。
2008-12-16
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美运输部对6家航司罚款超700万美元
据路透社消息，美国交通运输部于14日表示，对6家航司处以总计超过700万美元的罚款，原因是这些公司未能及时向客户提供退款。此外，6家航司同意发放6.22亿美元的乘客退款。
美国交通运输部部长Pete Buttigieg表示，该举措有助于确保承运人“向航班取消或出现重大变更的数十万乘客”支付所需的退款。（民航资源网）
2022-11-15
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