智慧酒店是指酒店拥有—套完善的智能化体系，通过数字化与网络化，实现酒店管理和服务的信息化；

是基于满足住客的个性化需求、提高酒店管理和服务的品质、效能和满意度，将信息通讯技术与酒店管理相融合的高端设计；

给酒店带来什么？

优化住客体验：订房、登记、入住、退房 全智能化，化繁为简，高效便捷。

降低酒店成本：降低酒店的人力成本、能耗成本、运营成本和沟通成本等。

提升管理效率：帮助管理层加强对服务人员的服务质量、设备运营、数据监测、运维检修等日常工作的管理。

创收多元化：通过体验式、场景式售卖模式，提升酒店的客房外收益，实现创收多元化。

提升酒店竞争力：帮助打造智能化品牌特色，吸引潜在客户，可以提升品牌溢价和美誉度，有效降低淘汰风险，飞单风险，转型风险。

给客户带来什么？

更便利：动动嘴巴就能实现订房与退房、语音控制客房设备。

科技感更强：提升入住体验感，更有趣味性，更有科技感。

节省时间：智能入住，续住，退房，节省客户等待时间。

安全零接触：机器人送物，送物速度快，0接触，疫情期间降低感染风险。

客控系统：

①语音控制器：通过语音控制客房灯光，空调，电视，窗帘，灯光场景。

②智能客需：通过语音购物，语音退房，联系前台，咨询酒店客需服务。

③语音互动：咨询天气，智能问答，播放音乐，播放视频等。

④智能迎宾：插卡播报欢迎词及音乐，打开指定客房灯光，窗帘，灯光场景，使入住者更舒心。

⑤微信小程序控制，灯光，空调，窗帘，灯光场景。

⑥SaaS系统后台：前台可以实现控制客房设备：灯光、空调，窗帘等，实现入住前开启通风等有效住前温馨措施。

⑦场景联动：明亮模式，睡眠模式，温馨模式，休闲模式

⑧起夜功能：夜间起床时亮起微弱灯光。

⑨卫生间人体感应灯：实现人来灯亮人走灯灭，节约能源。

云会员服务平台不是传统的会员管理系统。而是专为大型企业，集团，社区，酒店设计的基于广域网络连接,全面植入营销管理功能和外延数据接口，实现会员在所有成员企业异地消费，企业中心统一结算的企业支付平台。是协助企业为会员提供服务的平台。

系统支持：

中英文双语操作界面，可一键切换。

储值，积分，计次，电子券等多种支付方式，用户可根据需求任意组合。

跨区域网络存储与信息共享。多家互联，又可独立管理。

不同营业场所与多业态模式下的共同使用。

可以帮您实现：

建立会员服务平台与电子商务平台，实现酒店直销。

提供酒店与会员直连通道。含短信平台，微信平台，手机APP应用等。

酒店与客人的直线互动，线上会员与线下会员的完美融合。

开放式接口，为广泛应用于多种行业提供无限可能。

除酒店外，还可以广泛应用于大型连锁餐厅，度假村，俱乐部，会所等消费场所。

国内集团客户众多，知名客户包括世纪金源酒店集团，凯莱酒店集团与日航酒店集团，北辰集团，马仕玖煲集团等单体酒店和大型酒店及餐饮集团。

多年来，我们的产品与服务广受业内酒店人的好评。

短信平台

产品优势

属于1065网关顶级独享通道，带宽高，速度快。

一点介入，三网支持。

属于商端企业短信平台，到达率保持在99%以上。

支持现有网络短信平台接口，可实时的发送短信息。

公司具有8年短信平台运营与管理经验，信誉度高。

微信平台

微信平台与云会员管理系统的无缝对接，使客人享受更方便，快捷的消费体验。

客人可实时查询会员信息。酒店可发送促销信息。通过多元化的营销方式，为酒店带来更广阔的发展空间与渠道。

主要功能：

会员注册：客人可自助注册会员，享受积分等优惠。

绑定会员：客人可绑定实体卡。

电子会员卡：客人无需带卡。消费，积分时携带手机即可。

会员二维码：客人消费更简单方便。

会员查询：客人可实时查询会员的余额，积分与电子产品。

会员礼品：客人可实时了解礼品信息，鼓励客人消费。

 手机APPS应用平台

易拓云会员手机APPS应用平台正是将移动互联网技术，手机应用与会员相结合，紧跟时代的步伐顺势而为，推出的国内唯一一款针对酒店手机营销的综合应用解决方案。可为酒店提供强大电子商务平台，并为酒店手机用户打造更方便，更快捷的无线移动生活体验。

手机APPS应用平台的主要功能：

移动电子商务 移动广告 移动支付 会员信息管理 会员账务查询扩展功能