【一周要闻】酒店创新该如何落地?
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【一周要闻】酒店创新该如何落地?

来源:环球旅讯 2019-07-08 15:58:44

聚焦万豪创新新动作,此外,洱海民宿的发展现状、希岸的进化空间、华住的底层思维等内容也值得关注。

【环球旅讯】与飞猪达成战略合作近两年后,万豪在创新方面或许又有新的动作。上周,万豪联合众多合作伙伴举办了科创活动,共同探讨科技创新对于酒店业乃至旅游业的意义。

作为一家将创新写进DNA的酒店集团,万豪在创新方面做出了哪些努力?背靠阿里巨大流量,万豪将如何提升“豪猪”会员服务体验?除了传统的OTA渠道之外,万豪能在营销领域寻找更多的可能性吗?

本期一周要闻聚焦万豪创新新动作,此外,洱海民宿的发展现状、希岸的进化空间、华住的底层思维以及Amadeus、法荷航在中国市场的进展等内容也值得关注。

“豪赌”阿里两年后,万豪为创新或再有投资动作

与阿里巴巴成立合资公司,全面运营万豪国际在阿里巴巴体系的旗舰店和营销活动,万豪如此下注一个分销渠道,在全球史无前例。借助多渠道推力,万豪如何通过社群营销方式进行流量转化?

在牵手本土巨头深耕的同时,万豪重视在中国市场的创新,表示将关注更有活力的创新公司,或许会做出相应投资决策。如何让一家酒店遍布全球的大集团创新落地,这对于万豪来说是一大难题。

重开一年,洱海民宿在等待游客

距离环洱海民宿重新开业已达一年,能在这场自上而下轰轰烈烈的关停和腾退中将民宿完整地保存下来,这对很多民宿主来说已经是莫大的幸运。而幸存之后如何变现情怀,又是民宿主最大的经营压力。

然而,仍有不少前来投资的民宿主将包括前期投资成本在内的“眼前的苟且”放到一边,寄望“诗与远方”可以带来丰厚的回报,纷纷前往大理投资。但只有身处其中的经营者才知道这门生意到底赚不赚钱。

Amadeus分销中国铁路车票:全球铁路产业仍在逐渐步入数字化

今年初,GDS旅游分销巨头Amadeus开始在海外地区分销中国铁路的车票,帮助中国铁路进一步触达更多海外地区的旅游代理商和游客,而且中国铁路车票库存将在Amadeus的销售平台上以各种国家地区语言显示。

在铁路行业走向数字化营销的路上,Amadeus通过灵活模块IT方案连接铁路运营商和旅游代理商。其铁路分销方案的价值有几何?

未来Google或Amazon等互联网巨头是否会杀入铁路分销的市场,减少中间商,直接对接消费者和铁路运营商?但Amadeus亚太区高级销售经理Ivan表示,仍然对Amadeus铁路分销的业务前景非常看好。

法荷航在中国市场的数字化策略:敏捷开发协作、全渠道个性化服务

与南航、东航建立合资企业,提供到达中国约50个目的地的服务,法荷航近几年在中国市场取得了迅速发展。

对内部数字生态系统进行大规模重构的法荷航,将根据中国客户的需求制定出个性化的运营策略,以此打造真正的本地化体验。在今年的环球旅讯峰会上,法荷航集团数字战略副总裁Guido van Til将会从多视角分享其探索数字化之路的“个性化进程”经验。

4年开业200家店、签约500家,希岸还有哪些进化的空间?

自创立以来,希岸的商业模式经历了从Marketing1.0到4.0的迭代升级,采取差异化运营策略,酒店将目标人群的划分标准从年龄、性别、收入水平等物理特性变为心智属性。

在希岸酒店Marketing 3.0时代,希岸创始人兼CEO陆斯云认为无定义空间是对大堂空间的进一步升级。希岸的无定义空间既然“无定义”,是否意味着品类也可以无限多?

美国加盟商眼中的OYO

OYO正在进入本已竞争激烈的美国酒店市场。当前,美国的酒店客房需求仍处于历史高位,很多经济型酒店都由个体业主经营。

面对正在进入本已竞争激烈的美国酒店市场的OYO,美国相关加盟商们给出了不同的反馈。有加盟商认为,OYO帮助提升了入住率,准备将自家其他酒店改建成OYO酒店;但也有加盟商表示,这是场“噩梦”,不满OYO的定价方式、提高收入承诺和预订服务。

“竞相追风”的时代,华住临风不乱的底层思维是什么?

人不可能踏入同一条河流,一切都在变化,没有什么东西是永恒不变的,而华住一直秉持为客户创造价值的初心。这也是在竞争激烈的环境当中,华住能取得今天成绩的重要原因之一。

在13年历史中,华住保持了11年的RevPAR领先。之所以能够取得比同行更好的成绩,华住究竟有着如何一个不太一样的精神内核?在不变的背后华住坚持的“守正出奇”到底是什么样的长期战略?今年8月28日,张敏将出席“2019环球旅讯峰会”,对酒店业的当下和未来展开深度分享。

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