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【环球旅讯】网络互联时代，旅游业在营销方式创新和新兴科技运用上表现得最为迅速而广泛。纵观全球，有哪些趋势值得我们关注？有哪些营销策略值得我们深究？又有哪些案例值得我们参考学习？
《一周数字营销精选》将整合最具价值的营销趋势、策略和案例，定期更新。以下为12月18日-12月25日精选：
从OpenTable到TripAdvisor，再到La Quinta Inns & Suites，这些公司的CEO们正在投入大量资金和人力改变旅行者使用智能手机和平板电脑的方式，使旅程更顺畅。或者更准确地说，他们正在努力应对旅行者使用移动设备的变革性的方式，从而为旅行者提供新功能和服务，使他们旅行计划和体验的各个方面都更加便捷。
希尔顿酒店集团宣布其领先的数字化check-in和房间选择技术目前已扩展至全球11个品牌的4100余家酒店。其中包括英国和爱尔兰的超过119家酒店。这是酒店领域迄今为止规模最大的数字化技术应用。
研究表明，飞机风挡不能完全阻挡太阳放射的紫外线辐射，而飞行员在30000英尺的高度飞行1小时受到的长波紫外线UV-A的辐射量相当于20分钟“晒黑沙龙”全身晒黑受到的辐射量。科学家们在4月份进行了实验，把数据与晒黑沙龙内的一般辐射水平作比较，最后得出结论。
从明年二月起，凯悦酒店将在其全球所有酒店中提供免费WiFi，目的是将旅行者吸引到一个营销入口中，同时也能在与其他连锁酒店关于酒店设施的竞争中占据优势。今年早些时候，万豪酒店推出了免费WiFi服务，但只限其忠诚度计划的成员使用。
2014年，以希尔顿酒店为首的各大酒店开始全面拥抱移动应用，在挖掘辅助服务收入潜力方面，酒店业远远落后于航空业。酒店APP作为销售升级服务的工具，比现有的邮件广告和传统营销的效果更好。而2015年，可穿戴设备在旅游领域的应用将成为新的关注点。
无处不在的计算能提升酒店客户体验和互动，环境智能感知能让我们实时收集并分析数据。越来越多的酒店客户生活在互联的世界中，并期待一直保持连接。他们拥有多个设备，希望数据能无缝传送，并且愿意分享大量个人信息。酒店主必须考虑IT计划，为即将来临的技术潮流做好准备。
阿提哈德航空将在其空客A380客机上推出125平方英尺的私人公寓，名为“The Residence”，一场围绕头等舱升级服务的竞赛正在展开。全球的航企都争相在头等舱方面胜过其他，从而吸引高消费人群，并让人们远离私人飞机，乘坐私人飞机从中东飞往纽约需要花费10万美元，中途还要加油。
酒店应如何提升Booking.com上的排名？
充分利用Booking.com的算法规则，在评论、图片、取消政策和库存管理等方面不断进行优化，而不需要支付更多费用，或是提供更低的价格，可以使酒店利润在短期内和中长期内都得到显著增长。
出门问问是瞄准语音输入方向的创业团队，最初是以微信公众账号的形式呈现，后来发布了针对Android wear和Google Glass 的智能语音操控应用。他们又在原有的语音搜索基础上推出了针对于智能手表的中文操作系统Ticwear，智能手表Moto360是这个系统的最早承载体。
FlightView关于机场连接性的调查报告称，旅行者对机场体验的期待越来越高。这份聚焦于美国的调查集中研究了基于乘客数量的增长对机场连接性的需求。旅行者的期待延伸到了传统上由航企提供的服务范围，如实时更新和登机口信息，旅行者开始将机场看作迷你城市，希望能获得类似于政府的服务。
万豪酒店发起了一项Snapchat的体验运动，这项运动预计将持续三个月。Snapchat是一个图片分享社交软件，软件上被发布的视频、文字和图画只能在限定时间内观看，随即被服务器删除，由此软件也被称为“阅后即焚”。万豪希望在Snapchat上的内容也能被分享到Twitt和Facebook上。
旅游O2O改变了旧交易结构形成了对旧模式的颠覆，分享经济的核心与旅游O2O要强调的体验脉络是相通的。分享经济是通过互联网实现剩余或闲置社会资源的共享，如旅游业的“住”和“行”，线上的信息沟通是必要的，线下的体验同样关键，所以旅游O2O下一波大潮会从分享经济中衍生。
今年早些时候，谷歌推出了虚拟现实探视器CardBoard，开始把研究矛头对准了虚拟现实技术。现在，这款虚拟现实设备已经可以支持谷歌地图服务了。用户只需双击谷歌地图应用右下角的“导航圆圈”，就可以激活并排的虚拟现实视野，从而就可以拿着这款虚拟现实设备在谷歌地图上看世界了。
A/B测试仍在优化领域占主导地位，尤其是对旅游品牌而言。这是最常用的提高转化率的测试方法。与之形成对比的是，由于测试服务商和测试者的焦虑等各种原因，多变量测试（MVT）仍然是一个未得到充分利用的工具。
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