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藏在航司身后的壁垒究竟是什么,破壁之旅怎么走?

“用户为中心转变和相匹配的KPI”似乎成为了一个管理的顶层设计的问题,这是一个藏在航司身后的壁垒,打破这个壁垒不是说要把运营看淡放轻,而是在运人的这个事情上开始去探索一些新的管理KPI。
2017-10-24

德国专车服务Blacklane收购“全球机场礼宾服务”Solve

德国专车服务Blacklane近日收购了号称“首个全球机场礼宾服务预订平台”的Solve,从专车接送,扩张到机场礼宾服务,帮助旅行者充分利用机场候机时间。
2017-10-13

【投融资快报】途家线上平台完成3亿美元融资 雅高频繁收购

本期的投融资快报,焦点关注途家线上平台融资3亿美元E轮融资、雅高收购酒店批发商Gekko、“东方快车”品牌50%股权、Mantra以及Hotelbeds完成收购GTA交割的投融资内容。
2017-10-14

携程搭售问题引众怒,捆绑机票难题怎么破?

携程的“认错”方式只是其次,究其根源,仍然是OTA在收益和用户体验之间的平衡与抉择。
2017-10-10

极客大赛Demo Day:如何激发旅客的爽点?

极赛大赛终极PK,7号Touchtrips、11号平行、5号逛机场分别获得冠亚军和最佳人气奖,围绕航空出行,他们是如何考虑需求、解决痛点、激发爽点的?
2017-09-11

【一周要闻】目的地和景区的增量来自哪,OTA的数据真能告诉你?

本期一周要闻关注携程内部创新项目、目的地营销、机票搭售、共享短租政策、高端南极游以及在邮轮业破土而出的音谱旅行。
2017-08-19

哥本哈根机场如何利用数字化创新提升运营效率

近日,哥本哈根机场被ATRS评为欧洲运营最高效的机场,其CEO将此荣誉归功于丹麦人的数字化消费习惯。哥本哈根机场使用感应器精确地测量排队时间,并引进了一个新的机场合作决策系统(A-CDM),帮助协调机场日常运营的“难题”,他们还通过鼓励工作人员主动提建议来培养其创新意识。
2017-07-12

2017全球航空排行榜:国航意外下滑 海航排第九

号称航空界“奥斯卡”的年度奖项由Skytrax评选,中国航空公司方面,前十中海航榜上有名,国航排名意外大跌,而西部航空被评选为中国领先LCC。
2017-06-22

受卡塔尔断交风波影响 多哈机场正变成一座孤岛

分析师认为,卡塔尔航空的衰落会伴随着航空限制持续。
2017-06-15

ITB China:“面包和爱情” 你不用选 都给你!

聊完生意谈商机,“面包和爱情”你根本不用选,ITB China都给你。
2017-05-10

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