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航空公司零售转型?一文详解其中战略与路径(下)

2021年将是国内航空公司的差异化服务全面发展元年。
2021-04-13

机票免费退改后,航司、OTA又将陷入去年的窘境中?

去年的春节档“难”,还是今年的?
2021-01-26

多航司宣布国际航班执飞计划

大考之下,航司还要解决系列问题。
2020-03-27

旅企回顾春节:黄金周变成“退改”周

取消订单的电话和需求蜂拥而来,这是除夕前夜众多旅企的写照。
2020-02-14

国航优化辅助服务营销 发力国际市场

国航搭建了数字驱动型营销所需的基础设施和分销渠道、增加航空和非航空辅助服务、与乘客实现无缝互动优化国内和海外网站及App,以提升用户体验和客户满意度。
2016-09-08

航企纷纷下线去哪儿 机票分销路在何方?

两家航企在2015年最后一天发出的公告,同时下线在去哪儿的旗舰店,让这个本就刺激的一年在最后一天又添波澜。
2016-01-04

南航海航突然中止与去哪儿合作,事态或扩大

2015年最后一天,下午,当大部分人都沉浸在辞旧迎新的气氛中时,旅游行业又炸了个双响雷:南航和海航,宣布暂停与去哪儿的合作。随后,首都航空跟进……
2015-12-31

航空公司零售战略转型路径

面向零售的会员体系建设是重中之中。
2022-08-22

2021暑运落空,国内航空公司损失数百亿元

有两个月的旺季已经付诸东流,民航业全年能否扭亏,依然面临很大的不确定性。
2021-08-06

海航集团:旗下所有航司涉及郑州、南京航班免费退改签

7月21日,海航发布了旗下所有航司涉及郑州、南京航班免费退改签。其中,关于郑州进出港国内航班票务处理规定:购票日期在7月20日(含)之前,航班日期在7月20日(含)至7月22日之间已出客票,均可免费退票或改期一次。  
2021-07-21

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