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网络销售与个性化服务如何在航空业有效结合
据携程调查显示，有超过半数受访者倾向于电话和网络结合使用的预订方式。究竟是航空公司的网络的技术功能没有达到旅客所需的要求，还是旅客依然依赖于航空公司传统的服务项目呢？航空公司又将如何把握好这样的关系呢？
2011-01-13
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电子商务时代航空公司的生存法则
作者认为电子商务与航空业的融合已经成为必然趋势。但在电子商务直销平台推广的快速上升时期，低价促销并不是灵丹妙药。同时，航空公司还要警惕对那些新生、高效的在线旅行社的依赖心理，自身力图在弯道超车。
2011-01-24
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去哪儿正式从纳斯达克退市：一段历史的终结，新篇章要怎么翻？
从2013年11月1日到2017年3月1日，3年零4个月，去哪儿正式结束了它的纳斯达克时代。去哪儿从美国退市，是否代表着“群星璀璨”的“战国时代”的结束，进入到相对乏味的“寡头”时代。
2017-03-01
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高铁与航空——不能战胜便融合
作者认为航空服务与铁路相比是个比较完善的体系，铁路虽然有了很大变化，但终究难成高端体系，这是他们体制和设施决定的，不是竞争力强弱的问题。未来国内航空和高铁若能合作，将给双方带来更多的效益。
2011-07-11
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