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共有360条符合条件的结果

排序:

创立东南亚新风投基金,亚航想“成为旅游科技公司”

基金项目将选择投资能帮亚航创造收入、降低成本、提升产品及客户体验的创业公司。
2019-03-06

达美和喜达屋合作推出会员奖励计划的启示

达美和喜达屋合推会员奖励计划,以提供不同品牌的会员权益和奖励,这意味着忠诚度计划向合作机制演变。
2013-02-27

美国航空业三月份客流量增长显著

美国航空业三月份客流量增长显著,美国航空公司客流量同比增长2.5%,大陆航空客流量上升了5.5%,AirTran Airways客流量增加了9.6%,阿拉斯加航空客流量增加了5.8%。
2010-04-08

社交媒体时代,单靠快速实时响应来锁定客户还远远不够

北美航司在社交媒体上对用户咨询的平均响应时间是20分01秒,比欧洲和中东航司的1小时41分要快得多;但在完整回应用户咨询内容方面,北美航司仍落后于中东航司。
2018-01-15

机上娱乐向个性化与社交化发展

机上娱乐服务将向个性化和社交化发展,使得乘客在机上也能享受自己喜欢的娱乐内容,并与亲友保持社交联络。
2013-11-24

TripIt在国际市场推出收费服务

美国行程管理公司TripIt扩大了其TripIt Pro优质服务,用以支持国际手机信息提醒、国际结算和美国以外众多客户忠诚度计划的实时追踪服务。
2009-10-30

2017年值得关注的17家旅游创业公司,迈生活和宝库在线榜上有名

Skift列出了全球最引人关注的或鲜为人知的17家旅游创业公司,其中包括帮助乘客进行航空索赔的AirHelp和中国的迈生活及宝库在线。
2017-03-15

“商务舱升级销售领域的eBay”融资1.5亿美元

乘客以五折至八折的优惠价升级成商务舱,航司需要抽出15%的升舱营收支付给Plusgrade。
2018-12-03

【数字思维】传统的高端酒店没那么好做了,要从年轻人身上找商机

本期数字思维聚焦酒店和航空领域的产品销售、营销策略、分销手段、旅客体验及技术创新等内容,你会看到,在技术升级、消费需求以及竞争环境的驱动下,酒店及航空业的迭代和做出的努力。
2017-06-23

【麦肯锡行业分析报告】顾客体验仍是旅游分销的关键,但知易行难

20世纪初,许多旅游供应商和分销商不再关注提升顾客体验,而是转而关注如何降低交易成本。大环境的变化使得以顾客为中心比以往任何时候都更重要,旅游公司可以利用高级分析技术更好地了解顾客。
2017-03-03

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