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微时刻正如何重塑旅行业客户体验历程
旅行总少不了各种计划筹谋。对于这个过程,人们正越来越多地求助于各种设备。本文将揭示塑造旅行微时刻的消费者趋势、微时刻如何影响旅行业客户体验历程,以及为何微时刻对各旅行品牌至关重要。
2016-11-17
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TripAdvisor下架多个动物景点 力促规范行业标准
TripAdvisor网站下线上千个涉及接触被囚禁野生或珍稀动物的活动和景点预订,并在世界旅游组织(UNWTO)等机构的支持下,将与多个领先的行业协会、保护组织、学术专家、旅游专家、动物福利组织等合作建立教育平台
2016-10-13
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旅游企业如何在数字化时代赢得消费者?
低价固然是吸引消费者最直观的方式,但不代表服务和忠诚度的价值会因此而被削弱,反而是为旅游企业开放了机会,通过差异化、及时、无忧的体验赢得消费者。
2018-01-25
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探索旅游业的未来—行业领袖苦求社会媒体营销的捷径
当在线旅行研究和预订越来越流行时,很多在线旅游公司希望能够紧跟潮流,他们正在将社会媒体看作吸引中国旅行者注意力的一种重要方式。
2009-12-23
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