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如何借助数字创新改善乘客体验？看看三大机场怎么说
史基浦机场正在设计一个无缝乘客通道，乘客只需进行一次身份验证。科隆波恩机场部署了一系列旨在对流程实现自动化的计划，并鼓励乘客在家办理值机手续。慕尼黑机场推出的“移动即服务”平台为乘客提供从市中心到登机口门到门的交通信息服务。
2017-03-21
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【数字思维】酒店业为何会成为信息泄露的温床？
因为实名制和普遍使用信用卡预定的关系，酒店储存了大量的客户信息，进而成为黑客的目标。由于酒店在信息管理上的诸多漏洞，洲际、希尔顿等大型酒店集团时不时传来信息泄露的消息。除了洲际酒店，本周还有机场即将采取的生物识别系统、Airbnb的超级碗营销等值得关注。
2017-02-08
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印度酒店前台接受比OTA接受更多预订
研究机构 Millward Brown 对印度酒店7至9月的预订进行分类研究后发现，OTA 的预订量仅占18%，而酒店前台接受的预订量则高达40%。
2016-01-15
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